এ বার জেলাশাসকের নির্দেশ মেনে শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ জায়গায় বাধ্যতামূলভাবে অভিযোগ জানানোর জন্য কমপ্লেন বক্স বসানোর উদ্যোগ নিচ্ছে দিঘা-শঙ্করপুর উন্নয়ন পর্ষদ। সমুদ্র পর্যটন কেন্দ্র দিঘার বিভিন্ন জায়গা জুড়ে থাকবে কমপ্লেন বক্স। পর্যটকরা তাঁদের অভিযোগ সরাসরি এই বক্সে জমা দিতে পারেন। পাশাপাশি একটি হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরও চালু করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে পর্ষদের তরফে। জেলাশাসক পূর্ণেন্দু মাজির উদ্যোগে ওই প্রয়াস নেওয়া হয়েছে।
advertisement
আরও পড়ুনঃ হাতির হানায় মাধ্যমিক পরীক্ষার্থীর মৃত্যু, বুদ্ধির ঝাঁপি খুলল বনকর্তারা, কী সমাধান?
দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের প্রশাসক মানস কুমার মণ্ডল বলেন, “আমরা চাই না দিঘায় বেড়াতে এসে পর্যটকরা কেউ যেন খারাপ অভিজ্ঞতা নিয়ে ফিরে না যান। কারোর কোনও অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে বিভিন্ন জায়গায় অভিযোগ বাক্স থাকবে। সেখানে লিখিতভাবে তাঁরা জানাতে পারবেন।” জেলা প্রশাসনের তরফে জেলাশাসকের নির্দেশ অনুসরণ করে চলতি মাসের মধ্যেই অভিযোগ জানানোর উপযুক্ত পরিকাঠামো গড়ে তোলার কথা বলা হয়েছে।
প্রসঙ্গত পূর্ব মেদিনীপুর জেলার অন্যতম জনপ্রিয় সমুদ্র সৈকত পর্যটন কেন্দ্রে একাধিক উন্নয়নমূলক কর্মযজ্ঞ চলছে। একদিকে যেমন গড়ে উঠেছে মেরিন ড্রাইভ নির্মাণ কাজ চলছে পুরীর আদলে দিঘায় জগন্নাথ মন্দির। দিঘায় পর্যটকদের আনন্দদানের জন্য একাধিক পরিকল্পনা রয়েছে রাজ্য সরকারের। সেই দিঘায় এসে বহুবার ঠকে যেতে হত পর্যটকদের। দিঘায় যত পর্যটকদের ভিড় বেড়েছে। আগের থেকে পাল্লা দিয়ে বেড়ে চলেছে লোক ঠকানার কারবার। এই প্রতারণা এ বার থেকে বন্ধ করতে হবে বলে সতর্ক করে দিয়েছেন জেলাশাসক।
চলতি মাসেই এ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করা হবে বলে জানিয়েছেন পর্ষদ প্রশাসক মানস কুমার মণ্ডল। তিনি আরও বলেন, “এ ব্যাপারে আমরা শহরের হোটেল বা খাবারের দোকানগুলিকে সতর্ক করব। তারপরও অভিযোগ পেলে এবং তদন্তে দোষী প্রমাণিত হলে অভিযুক্তদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে। কমপ্লেন বক্সের পাশাপাশি হোয়াটস অ্যাপে জানালেও অভিযোগকারীকে সহযোগিতা করা হবে।” মতামত জানাতে পারবে ওই কমপ্লেন বক্সে। ফলে পর্যটকরা দিঘায় আর কি কি চাইছে তাও জানা যাবে বলে জানান দিঘা শংকরপুর উন্নয়ন পর্ষদের প্রশাসক।
Saikat Shee