এবার থেকে মুখে বললেই বুকিং হয়ে যাবে ট্রেনের টিকিট! IRCTC নিয়ে আসবে বিশেষ সুবিধা

কলকাতা: ট্রেনের টিকিট বুকিং করার জন্য IRCTC-র ওয়েবসাইটে লগইন করে পুরো ফর্ম ফিলআপ করতে হয় ৷ এর মধ্যে প্যাসেঞ্জারের নাম, যাত্রার অন্যান্য তথ্য লিখিত ভাবে জমা দিতে হয় ৷ এর জেরে টিকিট বুকিং করার জন্য অনেকটা সময় দিতে হয় ৷ অনেক সময় এত সময় লেগে যায় যে সিট থাকা সত্ত্বেও দেরি হয়ে যাওয়ার জেরে ওয়েটিং লিস্টে টিকিট হয়ে যায় ৷ কিন্তু এবার থেকে টিকিট বুকিংয়ের সময় আর এই সমস্যায় পড়তে হবে না ৷ এবার IRCTC একটি অ্যাডভান্স ভয়েস ফিচার নিয়ে আসতে চলেছে যেখানে বললেই টিকিট বুকিংয় হয়ে যাবে ৷

এবার গুগল ভয়েস অ্যাসিস্টেন্ট ও অ্যামাজন অ্যালেক্সার সাহায্যে IRCTC একটি নতুন ফিচারের সুবিধা নিতে চলেছে ৷ যাত্রীদের এই সুবিধা দেওয়ার জন্য রেলের তরফে সমস্ত প্রস্তুতি নেওয়া হয়েছে ৷

কাজ চলছে টেস্টিংয়ের -

IRCTC-র ভয়েস-বেসড ই-টিকিট বুকিংয়ের সুবিধা যা আগামী দিনে আসতে চলেছে, অনলাইন রিজার্ভেশন টিকিট বুকিং পদ্ধতিকে আরও সহজ ও দ্রুত বানাতে চলেছে ৷ ইটি নাও-এর একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, সূত্রের দাবি আইআরসিটিসি বর্তমানে তাদের AI (আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স) প্ল্যাটফর্মে AskDisha-তে বেশ কিছু জরুরি বদল করতে চলেছে ৷

রিপোর্ট অনুযায়ী, ট্রায়ালের প্রথম পর্যায় সফল হয়েছে ৷ এই ফিচার রোল আউট করার আগে IRCTC-র তরফে বেশি কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নেওয়া হবে ৷ অনুমান করা হচ্ছে আইআরসিটিসি আগামী ৩ মাসের মধ্যে ‘AskDisha’ অনলাইন টিকিট বুকিং প্ল্যাটফর্মে এআই-সঞ্চালিত ভয়েস নির্ভর টিকিট বুকিং সুবিধা দিতে চলেছে ৷

AskDisha-র ফিচার -

AskDisha যাত্রীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আইআরসিটিসি-র মাধ্যমে তৈরি করা একটি স্পেশ্যাল প্রোগ্রাম ৷ আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইটে এই সুবিধা পাওয়া যাবে ৷ আপাতত AskDisha গ্রাহকদের ওটিপি-র মাধ্যমে লগ-ইন করে টিকিট বুকিং ও অন্যান্য সুবিধার অনুমতি দেওয়া হবে ৷

যাত্রীদের নিজেদের আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার প্রযোজন পড়বে না ৷ AI-পাওয়ার্ড ই-টিকিটিং ফিচার থেকে IRCTC-র ব্যাকএন্ড ইনফ্রাস্ট্রাকচার বাড়ানোর সম্ভাবনা রয়েছে ৷

নিউজ১৮ বাংলায় সবার আগে পড়ুন ব্রেকিং নিউজ। থাকছে দৈনিক টাটকা খবর, খবরের লাইভ আপডেট। সবচেয়ে ভরসাযোগ্য বাংলা খবর পড়ুন নিউজ১৮ বাংলার ওয়েবসাইটে।

Tags: Indian Railways, IRCTC, Train Ticket Booking