এছাড়াও অঙ্গনওয়াড়ি কেন্দ্রগুলির পরিষেবা বিষয়ে অসন্তুষ্ট থাকলেও সেটাও জানানো যাবে কিউআর কোড স্ক্যান করে। এমনই অভিনব উদ্যোগ নেওয়া হল খন্ডঘোষ ব্লকের সিডিপিওর তরফ থেকে। এই প্রসঙ্গে খণ্ডঘোষ ব্লকের সিডিপিও লালেশ শর্মা বলেন, “আমরা নতুন একটা উদ্যোগ শুরু করেছি। প্রত্যেক কেন্দ্রে একটা করে কিউআর কোড থাকবে। এটা স্ক্যান করে যে কেউ অভিযোগ জানাতে পারবেন।” কিউআর কোড স্ক্যান করলেই বিভিন্ন প্রশ্ন দেখা যাবে। প্রশ্ন অনুযায়ী রেটিং দিতে পারবেন সকলেই।
advertisement
অঙ্গনওয়াড়ি কর্মী সঠিক সময়ে কেন্দ্র আসছেন কিনা, খাবারের পরিমাণ ঠিক আছে কিনা এছাড়াও পঠনপাঠন-সহ আরও বিভিন্ন বিষয়ে অভিযোগ জানানো যাবে। নির্দিষ্ট অঙ্গনওয়াড়ি কেন্দ্র প্রসঙ্গে বিভিন্ন প্রশ্ন থাকবে, সেই প্রশ্নের উত্তর হিসেবে রেটিং দেওয়া যাবে। যার মধ্যে সব ভাল হলে রেটিং হবে পাঁচ এবং পরিষেবা সবথেকে খারাপ হলে রেটিং হবে এক। খণ্ডঘোষ ব্লকের সিডিপিও লালেশ শর্মা আরও জানিয়েছেন, “যিনি অভিযোগ করবেন তাঁর নাম পরিচয় সম্পূর্ণরূপে গোপন থাকবে। সেটা শুধুমাত্র আমাদের কাছে আসবে, আমরা আমাদের উদ্ধর্তন কর্তৃপক্ষকে জানাব। যে কেন্দ্রের পরিষেবা খারাপ সেটা আমরা জানতে পারবো এবং সেইমত ব্যবস্থা নিতে পারব।”
আরও পড়ুনঃ ডায়াবেটিসের যম বাড়ির বাগানের এই ফল! পালাবার পথ খুঁজে পাবেনা ব্লাড সুগার, জেনে নিন বিশেষজ্ঞের মত
আগামী দিনে সম্পূর্ণ পূর্ব বর্ধমান জেলা জুড়ে এই নতুন ব্যবস্থা চালু করা হবে। খণ্ডঘোষ ব্লকের সিডিপিও এর এহেন উদ্যোগ সত্যিই অভিনব। অভিভাবক থেকে শুরু করে জেলার প্রশাসনিক আধিকারিকেরাও এই উদ্যোগের প্রশংসা করেছেন।
বনোয়ারীলাল চৌধুরী