অগ্যতা নিত্যযাত্রীদের ওভারব্রিজ ধরে এক নম্বর প্ল্যাটফর্মে টিকিট কাউন্টারে যেতে হচ্ছে। সেখানেও বিশ্রী অবস্থা। অভিযোগ, তিনটে কাউন্টার থাকলেও খোলা থাকে মাত্র একটি কাউন্টার। ফলে সকাল থেকে নিত্যযাত্রীদের বিরাট লাইনে ট্রেন মিস হচ্ছে প্রতিদিন। এই নিয়েই ক্ষুব্ধ যাত্রীরা। যদিও এই বিষয়ে কোনও হুঁশ নেই পূর্ব রেল কতৃপক্ষের। পূর্ব রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক একলব্য চক্রবর্তী বলেন, বিষয়টি দেখা হবে।
advertisement
২ নম্বর প্ল্যাটফর্মে টিকিট কাউন্টার এক বছর ধরে বন্ধ অবস্থায় পড়ে আছে। যাত্রীদের বক্তব্য, হকাররা যে যার মত এখন টিকিট কাউন্টারের জায়গা দখল করে বসে আছে। ফলের ঝুড়ি থেকে টেবিল, চেয়ার সব জড় করে রাখা হয়েছে কাউন্টারগুলোর সামনে। রেলের কোনও নজরই নেই বন্ধ টিকিট কাউন্টারের দিকে।
আরও পড়ুন - Indian Navy: প্রতিবেশী রাষ্ট্ররা চোখ রাঙানোর আগে সাবধান, ভারতের আছে আইএনএস বিক্রান্ত, জেনে নিন সব
দেব ঘোষ বলে এক বৃদ্ধ বলেন, আমার মত বয়স্ক মানুষদের খুব সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। দুই নম্বর প্ল্যাটফর্মে ওভারব্রিজ ধরে এক নম্বর প্ল্যাটফর্মে টিকিট কাটতে যেতে যেতেই ২ নম্বরে শিয়ালদহ যাবার ট্রেন মিস। এই সমস্যায় সবাইকে ভুগতে হচ্ছে। গোবিন্দ চন্দ্র মন্ডল বলে এক নিত্যযাত্রী বলেন, এক নম্বর প্ল্যাটফর্মে টিকিট কাউন্টার তিনটি কিন্তু খোলা হয় দু’টি। এর মধ্যে অর্ধেক দিন লিঙ্ক থাকে না কম্পিউটারে।]
সকালে এত ভিড় হয় কাউন্টারে টিকিট কাটা সম্ভব হয় না। প্রায়দিনই ঝামেলা বেঁধে থাকে। লকডাউনের সময় দু একবার খোলা হয়েছিল দু'নম্বর টিকিট কাউন্টার এখন আর একদমই খোলা হয় না। অবিলম্বে ২ নম্বর প্ল্যাটফর্মে টিকিট কাউন্টার খোলা উচিৎ। রেল দেখেও যেন ঘুমিয়ে রয়েছে।
Suman Saha