West Bardhaman News: সরকারি রেট চার্টকে থোরাই কেয়ার, ২০০ টাকা দিলে তবেই কাজ হবে, মুখের উপর জবাব আধার সেবা কেন্দ্রের
- Published by:kaustav bhowmick
- news18 bangla
Last Updated:
স্থানীয় বাসিন্দাদের অভিযোগ, এই আধার সেবা কেন্দ্রে কোনরকম পরিষেবা পেতে হলে ন্যূনতম ২০০ টাকা খরচ করতে হচ্ছে। নতুন আধার কার্ড করানো থেকে শুরু করে আধার কার্ড সংশোধন সবকিছুতেই চাওয়া হচ্ছে ২০০ টাকা। কিন্তু কেন এই ২০০ টাকা নেওয়া হচ্ছে তার কোনও সদুত্তর পাওয়া যায়নি। এই অতিরিক্ত অর্থ নেওয়ার কোনও বিল দেওয়া হচ্ছে না। যদিও আধার সেবা কেন্দ্রের সামনে টাঙানো আছে সরকারি রেট চার্ট। কিন্তু সেটা যে শুধুই দেখনদারি।
পশ্চিম বর্ধমান: ভারতবাসীর প্রধান পরিচয়পত্র হিসেবে আধার কার্ড প্রতিষ্ঠিত। ব্যাঙ্ক, চাকরি, ব্যবসা সন্তানকে স্কুলে ভর্তি, বার্থ সার্টিফিকেট, এমনকি মৃত্যুর পর সৎকারের সময় সব জায়গায় আধার কার্ড মাস্ট। স্বাভাবিকভাবেই আধার কার্ডের কোনও তথ্য ভুল থাকলে তা নিয়ে সমস্যায় পড়তে হয় মানুষকে। যদিও তার সমাধান রয়েছে। বিভিন্ন জায়গায় রয়েছে আধার সেবা কেন্দ্র। সরকার অনুমোদিত এই আধার সেবা কেন্দ্রের বিভিন্ন পরিষেবার নির্দিষ্ট রেট চার্ট আছে। কিন্তু আমজনতার বাস্তব অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ অন্য কথা বলছে। সরকারি রেট চার্টকে থোরাই কেয়ার করে দিনে দুপুরে কার্যত লুটে নেওয়া হচ্ছে সাধারণ মানুষকে। কারণ আধার সেবা কেন্দ্রের কোনও পরিষেবা পেতে হলে ২০০ টাকার কমে হবে না বলে সাফ জানিয়ে দিচ্ছে দায়িত্বে থাকারা। সম্প্রতি এমনই ঘটনা সামনে এসেছে পানাগড়ে।
পানাগড় বাজারে বিএসএনএল অফিসের নিচেই আছে একটি আধার সেবা কেন্দ্র। কয়েক মাস আগে একটি বেসরকারি সংস্থার উদ্যোগে সরকারি অনুমোদন ক্রমে এই আধার সেবা কেন্দ্রটি চালু হয়। স্থানীয় বাসিন্দাদের অভিযোগ, এই আধার সেবা কেন্দ্রে কোনরকম পরিষেবা পেতে হলে ন্যূনতম ২০০ টাকা খরচ করতে হচ্ছে। নতুন আধার কার্ড করানো থেকে শুরু করে আধার কার্ড সংশোধন সবকিছুতেই চাওয়া হচ্ছে ২০০ টাকা। কিন্তু কেন এই ২০০ টাকা নেওয়া হচ্ছে তার কোনও সদুত্তর পাওয়া যায়নি। এই অতিরিক্ত অর্থ নেওয়ার কোনও বিল দেওয়া হচ্ছে না। যদিও আধার সেবা কেন্দ্রের সামনে টাঙানো আছে সরকারি রেট চার্ট। কিন্তু সেটা যে শুধুই দেখনদারি। এই নিয়ে প্রশ্ন করলে ওই আধার সেবা কেন্দ্রের সেন্টার ইনচার্জের একটাই কথা, ২০০ টাকা না দিলে কোনও কাজ হবে না! এই নিয়ে ছড়িয়েছে চরম উত্তেজনা।
advertisement
advertisement
এই বিষয়ে সেন্টার ইনচার্জ বা আধাল সেবা কেন্দ্রের দায়িত্বপ্রাপ্ত সংস্থার কেউ মুখ খুলতে চাননি সংবাদ মাধ্যমের সামনে। তবে গ্রাহকরা এই বিষয়ে রীতিমত ক্ষুব্ধ। তাঁরা আধার সেবা কেন্দ্রের সামনে জড়ো হয়ে বিক্ষোভ দেখিয়েছেন। এমনকি অতিরিক্ত টাকা নেওয়ার বিষয়ে কথা বলতে যাওয়ায় গ্রাহকদের হেনস্থা করার অভিযোগও উঠেছে ওই আধার সেবা কেন্দ্রের বিরুদ্ধে। এই বিষয়ে প্রশাসনে হস্তক্ষেপ চেয়েছেন এলাকার মানুষ।
advertisement
নয়ন ঘোষ
view commentsLocation :
Kolkata,West Bengal
First Published :
March 11, 2023 12:43 PM IST
বাংলা খবর/ খবর/পশ্চিম বর্ধমান/
West Bardhaman News: সরকারি রেট চার্টকে থোরাই কেয়ার, ২০০ টাকা দিলে তবেই কাজ হবে, মুখের উপর জবাব আধার সেবা কেন্দ্রের
