Airtel-এর ‘Fraud Solution’ গ্রাহকদের আর্থিক ক্ষতি প্রায় ৭০ শতাংশ কমিয়েছে, এল সমীক্ষার রিপোর্ট

ভারতী এয়ারটেলের জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তির ফলে আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ ৬৮.৭% হ্রাস পেয়েছে এবং নেটওয়ার্কে সামগ্রিক সাইবার অপরাধের ঘটনা ১৪.৩% হ্রাস পেয়েছে , মঙ্গলবার ভারতীয় দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম ক্যারিয়ার ইন্ডিয়ান সাইবার ক্রাইম কোঅর্ডিনেশন সেন্টার (I4C) স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় (MHA) থেকে প্রাপ্ত তথ্য উদ্ধৃত করে এ কথা জানিয়েছে।

এই ফলাফল সাইবার অপরাধ রোধ এবং গ্রাহকদের জন্য একটি নিরাপদ নেটওয়ার্ক তৈরিতে এয়ারটেলের জালিয়াতি শনাক্তকরণ প্রযুক্তির কার্যকারিতা যথাযথ ভাবে যাচাই করে দিয়েছে, টেলিকম সংস্থাটি জানিয়েছে। MHA-I4C দ্বারা বিশ্লেষণ করা তথ্য এক্ষেত্রে এয়ারটেলের জালিয়াতি এবং স্প্যাম শনাক্তকরণ প্রযুক্তি চালু হওয়ার আগে ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বর থেকে মূল সাইবার অপরাধ সূচকগুলির সঙ্গে ২০২৫ সালের জুনের সঙ্গে তুলনা করেছে।

“আমাদের গ্রাহকদের জন্য স্প্যাম এবং আর্থিক জালিয়াতি দূর করার লক্ষ্যে আমরা কাজ করছি। গত এক বছরে আমাদের এআই-চালিত নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি ৪৮.৩ বিলিয়নেরও বেশি স্প্যাম কল শনাক্ত করেছে এবং ৩.২ লক্ষ প্রতারণামূলক লিঙ্ক ব্লক করেছে,” ভারতী এয়ারটেলের ভাইস চেয়ারম্যান এবং ব্যবস্থাপনা পরিচালক গোপাল বিঠ্ঠল বলেন।

তিনি আরও বলেন যে টেলিকম সংস্থাটি ডিজিটাল স্প্যাম এবং জালিয়াতি মুক্ত না হওয়া পর্যন্ত এই ক্ষেত্রে উদ্ভাবন এবং ব্যাপক বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে। “স্প্যাম এবং জালিয়াতি রোধে তাদের উদ্যোগের জন্য আমি এমএইচএ আই৪সি এবং ডিওটিকে প্রশংসা করতে চাই এবং সাইবার-অপরাধ এবং জালিয়াতির হুমকি দূর করতে আমরা কর্তৃপক্ষের সঙ্গে গভীরভাবে সহযোগিতা করার জন্য উন্মুখ,” তিনি বলেন। ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বরে ভারতী এয়ারটেল ভারতের প্রথম নেটওয়ার্ক-ভিত্তিক এআই-চালিত স্প্যাম শনাক্তকরণ প্রযুক্তি চালু করে। এরই পরের ধাপে ২০২৫ সালের মে মাসে কোম্পানিটি রিয়েল টাইমে তার নেটওয়ার্কে সকল ধরনের যোগাযোগের ক্ষেত্রে ক্ষতিকারক লিঙ্ক শনাক্ত করে এবং ব্লক করে।

অন্য দিকে, ভারতী এয়ারটেল ডিওটি-র প্রশংসায় পঞ্চমুখ হলেও প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগী সংস্থার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করেছে। মঙ্গলবার বিএসইতে ভোডাফোন আইডিয়ার শেয়ারের দাম প্রায় ৪% কমে ৭.৮৫ টাকায় দাঁড়িয়েছে। টেলিকম বিভাগের (ডিওটি) অতিরিক্ত ৯,৪৫০ কোটি টাকার এজিআর বকেয়া দাবির বিরুদ্ধে সুপ্রিম কোর্টে আবেদন করেছিল ভোডাফোন আইডিয়া।

এই সপ্তাহের শেষের দিকেই একটি গুরুত্বপূর্ণ শুনানি হওয়ার কথা, তার আগে বিনিয়োগকারীরা সতর্ক হয়ে গিয়েছেন। শুনানির সময়সূচি নিয়ে আশাবাদের ভিত্তিতে শেয়ারের দাম প্রায় ৭% বেড়ে যাওয়ার একদিন পরই এই পতন ঘটল, যা কোম্পানির দীর্ঘস্থায়ী আইনি ও আর্থিক সমস্যাকে ঘিরে অস্থিরতার বিষয়টি নতুন করে তুলে ধরে। শুনানির জন্য আপাতত ১৯ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখ নির্ধারণ করা হয়েছে।