EPF Claim Reject: বার বার EPF ক্লেম রিজেক্ট হচ্ছে? একবার দেখুন তো এই ভুল হচ্ছে কি না

কর্মচারী ভবিষ্যনিধি তহবিল (EPF) একটি নির্ভরযোগ্য অবসর তহবিল এবং প্রয়োজনের সময় প্রতিটি কর্মচারীর জন্য একটি সহায়তা ব্যবস্থা। তা সত্ত্বেও, অনেক কর্মচারী PF দাবি প্রত্যাখ্যানের সমস্যার সম্মুখীন হন। দাবি প্রত্যাখ্যান প্রায়শই ছোটখাটো ভুলের কারণে হয়, যেমন নথির অমিল, ব্যাঙ্কের বিবরণে ভুল, বা অসম্পূর্ণ KYC। এটি কেবল কর্মীদের হতাশ করে না বরং সময়মতো তাঁদের টাকা পেতেও অক্ষম করে। তাই এক নজরে দেখে নেওয়া যাক কেন EPF দাবি আটকে যায় এবং কীভাবে সহজেই তা প্রতিরোধ করা যায়।

EPF ক্লেম কীEPF ক্লেম মূলত EPF অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলার অনুরোধ, যা কর্মীরা নির্দিষ্ট সময়ে ব্যবহার করেন। প্রতি মাসে, কর্মচারী এবং নিয়োগকর্তা উভয়ই EPF-তে অবদান রাখেন, যা অবশেষে অবসর তহবিলে পরিণত হয়। তবে, প্রয়োজনে এই অর্থ বেকারত্ব, অসুস্থতা, জরুরি অবস্থা, শিশুদের শিক্ষা বা বাড়ি তৈরির জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে। অতএব, দাবি দাখিল করার সময় যদি নিয়ম মেনে না চলা হয় বা নথিতে ত্রুটি থাকে, তাহলে EPFO সেই দাবি প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

১. ভুল বা অসম্পূর্ণ KYCEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল ভুল বা অসম্পূর্ণ KYC। কর্মীরা প্রায়শই তাদের আধার, প্যান বা ব্যাঙ্কের বিবরণ পূরণ করার সময় ছোটখাটো ভুল করে ফেলেন, যেমন তাদের নাম, জন্ম তারিখ বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বরের ভুল বানান। নথিপত্রের মিল না থাকলে EPFO তাৎক্ষণিকভাবে দাবি প্রত্যাখ্যান করে। অতএব, দাবি দাখিলের আগে EPFO পোর্টালে লগ ইন করা এবং সমস্ত KYC তথ্য সঠিক এবং আপডেট করা নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দাবি অনুমোদনের জন্য সঠিক ডকুমেন্টেশন একটি পূর্বশর্ত।

২. সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থতাEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের আরেকটি প্রধান কারণ হল নিয়োগকর্তারা অবসরের তারিখ বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ EPFO পোর্টালে সময়মতো আপডেট করতে ব্যর্থ হন। অতএব, যদি রেকর্ডগুলি অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে EPFO দাবি গ্রহণ করবে না। এই পরিস্থিতি এড়ানোর সবচেয়ে সহজ উপায় হল চাকরি পরিবর্তন করার সঙ্গে সঙ্গে নিয়োগকর্তার সঙ্গে বিবরণ আপডেট করা হয়েছে কি না তা নিশ্চিত করা এবং পোর্টালে নিয়মিত সেই তথ্য পরীক্ষা করা।

৩. প্রযুক্তিগত ভুলEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলিও একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে। কখনও কখনও, সার্ভার ডাউনটাইম, ভুল ফাইল ফর্ম্যাট আপলোড, দূষিত নথি, অথবা অতিরিক্ত ফাইল আকারের কারণে সেই দাবি গৃহীত হয় না। এই ধরনের সমস্যা এড়াতে সর্বদা PDF এর মতো একটি বৈধ ফর্ম্যাটে একটি পরিষ্কার এবং সঠিক আকারের ফাইল আপলোড করতে হবে। যদি এখনও সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে EPFO হেল্পলাইন নম্বর ১৮০০১১৮০০৫-এ তাৎক্ষণিক সহায়তা চাওয়া যেতে পারে।

৪. সঠিক ব্যাঙ্ক তথ্য প্রদানে ব্যর্থতাEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের একটি প্রধান কারণ হল ব্যাঙ্ক তথ্য প্রদানে ভুল। প্রায়শই, কর্মীরা এমন একটি অ্যাকাউন্ট প্রবেশ করান যা EPFO-এর রেকর্ডের সঙ্গে মেলে না, যেমন একটি ভুল IFSC কোড, অ্যাকাউন্টে নামের ভুল বানান, অথবা একটি বন্ধ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট। যদি এই ধরনের ভুল ধরা পড়ে তবে EPFO দাবি গ্রহণ করবে না, কারণ অর্থপ্রদান সরাসরি সেই অ্যাকাউন্টে যাওয়ার কথা। অতএব, দাবি দাখিল করার আগে ব্যাঙ্কের বিবরণ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট প্রবেশ করানো নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

৫. EPF নিয়ম উপেক্ষা করাEPF উত্তোলনের জন্য কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে, যা কর্মীরা প্রায়শই উপেক্ষা করেন। যদি EPF-এর প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে কোনও দাবি দাখিল করা হয়, তাহলে EPFO তাৎক্ষণিকভাবে তা প্রত্যাখ্যান করে। অতএব, কোনও ঝামেলা ছাড়াই দাবি অনুমোদিত হওয়ার জন্য আবেদন করার আগে সমস্ত নিয়ম সাবধানে বোঝা এবং অনুসরণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

৬. অসংযুক্ত UANEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের একটি প্রধান কারণ হল আধার এবং UAN-এর মধ্যে লিঙ্ক না থাকা। যদি দুটি পারস্পরিকভাবে লিঙ্ক না করা হয়, তাহলে EPFO পরিচয় নিশ্চিত করতে পারে না এবং দাবির প্রক্রিয়া এগিয়ে যেতে পারে না। অতএব, দাবি জমা দেওয়ার আগে, নিজেদের UAN সঠিকভাবে আধারের সঙ্গে সংযুক্ত কি না তা নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। EPFO পোর্টাল বা উমঙ্গ অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই কয়েক মিনিটের মধ্যে এই কাজটি সম্পন্ন করা যেতে পারে, যাতে দাবি অনুমোদন সহজ হয়।

৭. অসম্পূর্ণ নথি জমা দেওয়াEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের একটি সাধারণ কারণ হল অসম্পূর্ণ নথি জমা দেওয়া। প্রায়শই, কর্মীরা প্রয়োজনীয় ফর্ম বা সার্টিফিকেট সংযুক্ত করতে ভুলে যান, যার কারণে EPFO দাবি গ্রহণ করে না। প্রতিটি ধরনের দাবির জন্য আলাদা ফর্ম প্রয়োজন, যেমন চূড়ান্ত নিষ্পত্তির জন্য ফর্ম ১৯, চিকিৎসা, শিক্ষা বা আবাসনের মতো আংশিক উত্তোলনের জন্য ফর্ম ৩১ এবং পেনশন-সম্পর্কিত বিষয়ের জন্য ফর্ম ১০সি। অতএব, সঠিক ফর্ম এবং সম্পূর্ণ নথি জমা দেওয়া দরকার।

৮. ভুল যোগদান এবং প্রস্থান তারিখEPF দাবি প্রত্যাখ্যানের একটি সাধারণ এবং গুরুতর কারণ হল যোগদান বা উত্তোলনের তারিখে ত্রুটি। যদি দাবিতে যে তারিখগুলি প্রবেশ করানো হয়েছে, তা EPFO রেকর্ডের সঙ্গে না মেলে, তাহলে সেই দাবি অবিলম্বে বাতিল করা হবে, কারণ এগুলি পরিচয় এবং পরিষেবার সময়কাল যাচাইয়ের ভিত্তি। অতএব, এই ধরনের ভুল এড়াতে সর্বোত্তম উপায় হল নিয়োগকর্তার কাছ থেকে জেনে সমস্ত তারিখগুলি দ্রুত সংশোধন করা এবং তারপরেই দাবির আবেদন দাখিল করা।