সেটিংসে ছোট্ট ভুলেই নষ্ট হতে পারে স্মার্টফোন! দেখে নিন কীভাবে ভাল থাকবে

ব্যবহারকারীরা বলছেন যে সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে তাঁদের ফোন থেকে বহু ফটো এবং কন্ট্যাক্ট নম্বর ডিলিট করে দেওয়া হয়েছে। কারও কারও ফোনের ফাইল এবং কন্ট্যাক্ট একেবারেই শূন্য হয়ে গিয়েছে।

প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য এক ঘন্টারও বেশি সময় ধরে লাইনে অপেক্ষা করার পর কিছু ব্যবহাকারীদের মঙ্গলবার বলা হয়েছে যে, তাঁদের একমাত্র বিকল্প ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করে ফোনটিকে পুনরায় চালু করা। তবে প্রসঙ্গত জানিয়ে রাখা ভাল এই বিকল্পতে ফোনে থাকা যে কোনও ফটো, কনট্যাক্ট, অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডেটা সম্পূর্ণরূপেই নষ্ট হয়ে যায়।