এবার Airtel-ও 'স্মার্ট মিসড কল অ্যালার্ট'! কীভাবে ব্যবহার করবেন ?

অনেক ক্ষেত্রেই নেটওয়ার্ক সীমার বাইরে থাকাকালীন কোনও কল এলে তা শেষ পর্যন্ত জানা যায় না। সে ক্ষেত্রে এই ফিচারটি সত্যি খুব সহায়ক। তবে এয়ারটেল ব্যবহারকারীদের এখন আর মিসড কল নিয়ে চিন্তা করতে হবে না।

যদিও এয়ারটেল ব্যবহারকারীদের সতর্ক করার জন্য কোনও এসএমএস পাঠাবে না। গ্রাহকদের কোম্পানির এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপে (Airtel Thanks app) যেতে হবে এবং মিসড কল অ্যালার্ট সেকশনে গিয়ে কোনও অ্যালার্ট আছে কি না দেখতে হবে।

গ্রাহকরা প্রিপেইড বা পোস্টপেইড যেমন ব্যবহারকারীই হোন না কেন প্রত্যেকেই এই স্মার্ট মিসড কল অ্যালার্ট ফিচারটির সুবিধা নিতে পারবেন। তবে গ্রাহকরা মনে রাখবেন যে ফিচারটি শুধুমাত্র তাঁদের জন্যই কাজ করবে যাঁদের একটি অ্যাকটিভ ভয়েস কলিং কানেকশন রয়েছে।

প্রসঙ্গত জানিয়ে রাখা উচিত যে এই ফিচারটি নতুন কিছু নয়, ইতিমধ্যেই রিলায়েন্স জিও তার গ্রাহকদের জন্য এই ফিচারটি অফার করেছে। জিও-র মিসড কল অ্যালার্ট পরিষেবাটিও নেটওয়ার্ক কভারেজের বাইরে থাকাকালীন সব ধরনের কল অ্যালার্টেশনের জন্য উপলব্ধ। এমনকী এই ফিচারের কাজ এয়ারটেলের চেয়েও ভালো।

সুতরাং জিও-র ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী যদি স্মার্টফোনটি বন্ধ রাখেন বা তাঁর ফোনটি যদি কভারেজের বাইরে থাকে সে সময় ব্যবহারকারীরা কোনও কল বা মেসেজ পাবেন না। কিন্তু তাঁরা যখন ফোনটি চালু করেন তখন একটি SMS-এর মাধ্যমে আগেআসা কল সম্পর্কে জানতে পারেন। কিন্তু এয়ারটেলে ব্যবহারকারীদের প্রত্যেকবার নেটওয়ার্কে রেস্টোরেশনের পরে কল অ্যালার্টের জন্য এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপে গিয়ে সেটা চেক করতে হবে। এছাড়াও জিও-র ক্ষেত্রে গ্রাহকরা যখন আন্তর্জাতিক বা জাতীয় রোমিংয়ের আওতায় থাকেন তখনও এই ফিচারটি সক্রিয় ভাবে কাজ করে। অবশ্যই এক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের বার বার অ্যাপে গিয়ে মিসড কল অ্যালার্ট চেক করার চেয়ে এসএমএস-এর মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া অনেক সুবিধাজনক।