Helpline Number: হাওড়া পুরসভার দারুণ পদক্ষেপ, সরাসরি ফোনে জানান সমস্যা, সমাধান হবে দ্রুত

 #হাওড়া: একফোনে মুশকিল আসন | এবার হাওড়া পুরসভা (Howrah Municipality) শহরের নাগরিক  সব সমস্যা মেটাতে  অবিনভ পদ্ধতি অবলম্বন করলো | পুরসভা (Howrah Municipality) সংক্রান্ত নাগরিক পরিষেবা নিয়ে সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন সমস্যা মেটাতে বুধবার থেকেই হাওড়া পুরসভার তরফে চালু হচ্ছে একটি হেল্পলাইন নম্বর (Helpline Number)। হেল্পলাইন নাম্বারটি হল  "8100883300" |

সপ্তাহের প্রতিটি কাজের দিনে দুপুর বারোটা থেকে দুটো পর্যন্ত এই হেল্পলাইন নম্বরে Helpline Number) বিভিন্ন অভিযোগ জানাতে পারবেন পুর নাগরিকরা | সরাসরি এই নম্বরে মানুষ ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন। ট্রেড লাইসেন্স, বাড়ির ট্যাক্স থেকে এলাকায় জমা জল, আবর্জনা নিয়ে সব রকম  অভিযোগ জানানো যাবে | অভিযোগ পাওয়ার পর সংশ্লিষ্ট দফতরে সেই অভিযোগগুলি পাঠানো হবে এবং দ্রুত সেই এলাকায় যে অভিযোগ রয়েছে তার তার সমাধানের চেষ্টা করা হবে বলে জানিয়েছেন হাওড়া পুরসভা (Howrah Municipality) পুর প্রশাসক মন্ডলীর চেয়ারম্যান সুজয় চক্রবর্তী |

এছাড়াও হাওড়া পৌরসভা (Howrah Municipality) এলাকায় যে সাতটি বোরো অফিস  রয়েছে সেই বোরো অফিস গুলির কাজে গতি আনতে একটি নতুন দল গঠন করা হচ্ছে |  পুরসভার আধিকারিকরা এবং প্রশাসকমন্ডলীর সদস্যরা সেই দলের নেতৃত্বে থাকবেন। মানুষকে প্রয়োজনে আর বারবার পুরসভার অফিসে ছুটে আসতে হবেনা। বোরো থেকেই যাতে মানুষ নাগরিক পরিষেবা আরো ভালোভাবে পেতে পারেন সে জন্যই পুরসভার বরোগুলির কাজে গতি আনার চেষ্টা করা হচ্ছে |

আরও পড়ুন - West Bengal Weather Update: দ্রুত শক্তি বাড়াচ্ছে Cyclone Jawad, সবেগে বইবে ঝোড়ো হাওয়া, সঙ্গে বৃষ্টি

বিরোধীদের দাবি, দুদিন পড়ে তো ফোন ধরার কেউ থাকবে না | পুরসভার কাউন্সিলররা থাকতেই কোনো কাজ হয়নি আর হেল্পলাইন নম্বর (Helpline Number) চালু করে মানুষের দুর্দশা কমাবেন একা চেয়ারম্যান , এটা গিমিক ছাড়া আর কিছু নয় | হাওড়ার মানুষ এতো বোকা না | প্রতিদিন হাওড়ার নাগরিকদের যে ভোগান্তির শিকার হতে হয় তার সমাধান এই সরকার করতে পারবে না |

আরও পড়ুন - Magic Garlic: ‘এই’ ধরণের রসুনের কোয়াতে একাধিক রোগ থেকে মুক্তি,জানুন গুণ

মানুষ বদল চাইছে সেই ভয়ে পুরোভোট করতে চাইছে না সরকার | শুধু হেল্পলাইন নম্বর (Helpline Number) , কন্ট্রোল রুম আর নতুন নতুন দল গঠন মানুষ কে বোকা বানানো ছাড়া আর কিছু নয় |

Debasish Chakraborty

নিউজ১৮ বাংলায় সবার আগে পড়ুন ব্রেকিং নিউজ। থাকছে দৈনিক টাটকা খবর, খবরের লাইভ আপডেট। সবচেয়ে ভরসাযোগ্য বাংলা খবর পড়ুন নিউজ১৮ বাংলার ওয়েবসাইটে।

Tags: Howrah, Howrah Municipality