Special Trains for Festival: সপ্তাহব্যাপী স্পেশাল ট্রেন, আরও একগুচ্ছ সুবিধা! দীপাবলির মরশুমে রেলের বড় ঘোষণা

সেই দিক থেকে দীপাবলি এবং ছটের উৎসবে ছুটিতে ভ্রমণের সুবিধার্থে, রেলওয়ে ৩০ অক্টোবর ২০২৫ থেকে ৬ নভেম্বর ২০২৪ পর্যন্ত চাহিদার উপর বিশেষ ট্রেন (TOD) চালাবে। বিশেষ ট্রেনের জন্য পরিকল্পনা এবং বিশেষব্যবস্থা, অপারেটিং, কমার্শিয়াল, মেকানিক্যাল, এবং রেলওয়ে প্রোটেকশন ফোর্স (RPF) বিভাগের অফিসার এবং সুপারভাইজারদের কাজগুলি পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনার জন্য পিক ডেতে স্টেশন এবং কন্ট্রোল রুমে মোতায়েন করা হবে।

অভিযোগ পর্যবেক্ষণ: RAIL MADAD (ভ্রমণের সময় কাঙ্খিত সহায়তার জন্য মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মগুলিতে নিবন্ধিত অভিযোগগুলি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হবে। জল দেওয়া, চার্জিং, প্রি-কুলিং এবং অন্যান্য রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধানে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

স্টেশন ঘোষণা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবস্থাপনা: সমস্ত স্টেশনে পাবলিক অ্যাড্রেস (পিএ) সিস্টেমের মাধ্যমে যথাযথ ঘোষণা নিশ্চিত করা হবে। বিভ্রান্তি এড়াতে প্ল্যাটফর্মের মনোনয়ন আগেই নিশ্চিত করা হবে। ঘোষণার পরে যে কোনো প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন শুধুমাত্র জরুরি অবস্থার ক্ষেত্রে করা হবে।যাত্রীর চাহিদা মেটাতে সম্ভাব্যতা অনুযায়ী অতিরিক্ত কোচ যুক্ত করা হবে।

সমস্ত স্টেশনে অসংরক্ষিত টিকিট সিস্টেম (ইউটিএস), যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা (পিআরএস), স্বয়ংক্রিয় টিকিট ভেন্ডিং মেশিন (এটিভিএম) এবং মোবাইল আনরিজার্ভড টিকেটিং সিস্টেম (এমইউটিএস) এর সুষ্ঠু কার্যকারিতা নিশ্চিত করা হবে। সমস্ত ঝুঁকিপূর্ণ স্থানে কার্যকরী ক্লোজড-সার্কিট টেলিভিশন (সিসিটিভি) ক্যামেরা থাকবে, কন্ট্রোল রুমে লাইভ ফিডগুলি পর্যবেক্ষণ করা হবে। প্রধান স্টেশনগুলিতে প্রবেশ এবং বহির্গমন গেটগুলির ম্যানিং নিশ্চিত করা হবে।

স্কাউট, গাইড এবং সিভিল ডিফেন্সের স্বেচ্ছাসেবকরা ব্যস্ত স্থানে যাত্রীদের সহায়তা করবে। জনতা খানা (সাশ্রয়ী খাবার)-সহ প্রধান স্টেশনগুলিতে পর্যাপ্ত ক্যাটারিং পরিষেবা পাওয়া যাবে। বয়স্ক এবং ভিন্নভাবে অক্ষম যাত্রীদের জন্য পর্যাপ্ত সংখ্যক হুইলচেয়ার উপলব্ধ করা হবে। লাইসেন্সধারী পোর্টার (কুলি) পাওয়া যাবে এবং অতিরিক্ত চার্জের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।RPF কর্মীরা এবং টিকিট-চেকিং কর্মীরা নিশ্চিত করবে যে ট্রেনে কোনও দাহ্য পদার্থ বহন করা না হয়।

প্ল্যাটফর্মগুলি উপচে পড়লে যাত্রীদের এলাকা ধরে রাখার নির্দেশ দেওয়া হবে। ছাদে যাতায়াত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ থাকবে। একটি অতিরিক্ত রেক একটি উপযুক্ত স্থানে স্থাপন করা হবে যে কোনও ধরনের অপ্রীতিকর পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য। ভারতীয় রেলওয়ে উৎসবের মরসুমে নিরাপদ এবং আরামদায়ক যাত্রা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।