Viral Video Airport: টারম্যাকে বসে যাত্রীদের খাওয়াদাওয়ার ভিডিও! ইন্ডিগো ও বিমানবন্দরে পাঠানো হল নোটিস

১৪ জানুয়ারি দীর্ঘ বিলম্বের পরে গোয়া-দিল্লি ফ্লাইট অবতরণ করার পরে, অনেক যাত্রীকে মুম্বই বিমানবন্দরে একটি ইন্ডিগো বিমান থেকে ছুটে আসতে দেখা গিয়েছে, টারম্যাকে বসে থাকতে দেখা গিয়েছে এবং কেউ কেউ সেখানে বসে খাবারও খেয়েছেন। মন্ত্রক উল্লেখ করেছে যে “বিমানটিতে একটি যোগাযোগ স্ট্যান্ডের পরিবর্তে একটি দূরবর্তী C-33 বে বরাদ্দ করা হয়েছিল, একটি বিমান পার্কিং স্ট্যান্ড যা একটি বোর্ডিং গেট থেকে বিমান থেকে যাত্রীদের হাঁটার জন্য উপযুক্ত, যা যাত্রীদের দুর্ভোগ আরও বাড়িয়ে তোলে৷ তাঁদের টার্মিনালে বিশ্রামাগার এবং জলখাবারের মতো মৌলিক সুবিধাগুলি পাওয়ার সুযোগ থেকে বঞ্চিত করা হয়েছিল। এর ফলে ক্লান্তি ও হয়রানি যাত্রীদের জন্য একটি প্রতিকূল, অগ্রহণযোগ্য অভিজ্ঞতার সৃষ্টি করে। ফ্লাইট অপারেশনটি যাত্রীদের সুবিধা, নিরাপত্তার নিয়মাবলী এবং অপারেশনাল সমস্যাগুলিকে বিবেচনা না করেই কার্যকর করা হয়েছিল।”