ইন্ডিগো বিভ্রাটে দিল্লি কলকাতা বিমানভাড়া বেড়ে ৩৮ হাজার! লন্ডনের টিকিটও এর তুলনায় সস্তা

শুক্রবার সকালেও প্রায় ৭০০-টিরও বেশি বিমান বাতিল করে ইন্ডিগো বিমান কর্তৃপক্ষ। ফলে ভাড়া বাড়তে থাকে চড়চড়িয়ে। নিউদিল্লি-চেন্নাই এক পিঠের ভাড়া পৌঁছেছে ৬৫ হাজার ৯৮৫ টাকায় অর্থাৎ প্রায় ৬৬ হাজার টাকার কাছে। অন্যদিকে নিউদিল্লি-মুম্বইয়ের ভাড়া গিয়ে দাঁড়িয়েছে ৩৮ হাজার ৬৭৬ হাজার টাকা। দিল্লি-কলকাতা রুটের ভাড়াও একইভাবে বেড়েছে। ওই রুটের টিকিটের দাম ৩৮ হাজার ৬৯৯ টাকা ছাড়িয়েছে। এত ভাড়া সত্ত্বেও টিকিট বিক্রি হয়েছে।

দেশের মধ্যে বিমান চলাচলের ক্ষেত্রে মুখ থুবড়ে পড়েছে অন্যতম বিমান পরিবহণ সংস্থা ইন্ডিগো। একের পর এক বিমান বাতিলের ক্ষেত্রে যাত্রীদের অসহায় অবস্থা। আর এর মধ্যেই টিকিটের এই আকাশচুম্বী দাম পরিস্থিতি আরও জটিল করে তুলেছে।

এর মাঝেই, শুক্রবার সাধারণ মানুষের কাছে ক্ষমা চাইল বিমান পরিবহণ সংস্থা ইন্ডিগো। গোটা দেশে বিমান চলাচল থমকে যাওয়ার ফলে বহু যাত্রীই দেশের নানান বিমানবন্দরে আটকে পড়েছেন। আর এরফলেই যাত্রীদের কাছে ক্ষমা চেয়ে এই বিপর্যয় থেকে পরিস্থিতি দ্রুত স্বাভাবিকের আশ্বাস দিয়েছে এই বিমান সংস্থা।

এই সংস্থার পক্ষ থেকে আরও জানানো হয়েছে, ৫ ডিসেম্বর থেকে আগামী ১৫ ডিসেম্বর পর্যন্ত যে কজন টিকিট কেটেছেন তাদের টিকিটের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে বলে জানানো হয়েছে।

এই প্রসঙ্গে ইন্ডিগো বিমান কর্তৃপক্ষ লেখেন, “আমরা এই গোটা বিষয়টির জন্য গভীরভাবে ক্ষমাপ্রার্থী। আমরা বুঝতে পারছি আপনাদের কতটা কষ্টের মধ্যে দিয়ে যেতে হচ্ছে।”

এছাড়াও , ইন্ডিগো বিমান কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে জানানো হয় যে সকল যাত্রীদের বিমান বাতিল করা হয়েছে তাঁরা যেন বিমানবন্দরে উপস্থিত না হন। কারণ দেশের বহু বিমানবন্দরে প্রচুর মানুষের ভিড় হচ্ছে। যাত্রীদের মধ্যে দুশ্চিন্তা, সংশয়, এবং উদ্বেগ বাড়ছে।

এরই মাঝে দেশের রাজধানী দিল্লি থেকে ইন্ডিগোর সমস্ত বিমান পরিষেবা শুক্রবার মধ্যরাত পর্যন্ত বন্ধ রাখার কথা ঘোষণা করল দিল্লি বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। ভারতীয় বিমান ইতিহাসের মধ্যে সবথেকে বড় ‘অপরেশনাল বিপর্যয়ের’ মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে ইন্ডিগো।

গত চারদিন ধরে ইন্ডিগোর একাধিক বিমান বাতিলের জেরে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন বহু যাত্রীরা। মোট ৭০০টি ফ্লাইট শুক্রবার বাতিল হওয়াতে ২০ বছরের মধ্যে সবথেকে বিপর্যয়ের মধ্যে পড়েছে এই বিমান সংস্থাটি।

মূলত, মুম্বই, হায়দরাবাদ,পুনে, এবং চেন্নাই-সহ একাধিক বিমানবন্দরে যাত্রীদের লম্বা লাইন দেখা যায়।

ইন্ডিগো ইতিমধ্যেই এই বিষয়ে স্বীকার করেছে যে তাদের লোকবল কম থাকায় এই ধরনের বিপর্যয়ের সম্মুখীন হয়েছে তাঁরা। এই বিষয়ে ইন্ডিগোর সিইও পিটার এলবার্ট জানিয়েছেন বিমানসংস্থার পুনরায় সঠিক অবস্থায় ফিরতে আপাতত বেশ কিছুটা সময় লাগবে।

অন্যদিকে বিমান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা ডিজিসিএ জানিয়েছে, ইন্ডিগোর এই প্রবল বিপর্যয়ের মাঝে বিমান চালকদের প্রতি সপ্তাহে একদিনের ছুটি বাতিল করার সাময়িক সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আপাতত প্রতিটি বিমানসংস্থাকেই নিজেদের কর্মীদের জন্য নতুন রোস্টার বানিয়ে এই বিপর্যয় থেকে উদ্ধারের পথ খুঁজতে বলা হয়েছে।

প্রসঙ্গত, নভেম্বরের শেষের দিক থেকে তাদের নেটওয়ার্ক জুড়ে বাধাবিঘ্ন বৃদ্ধি পেয়েছে। বেসামরিক বিমান চলাচল অধিদফতর (DGCA) কর্তৃক আয়োজিত একটি পর্যালোচনার সময় বিমান সংস্থা এই  কারণগুলি তুলে ধরেছে। বিমান সংস্থাটি প্রতিদিন ১৭০-২০০টি ফ্লাইট বাতিল করছে, যা স্বাভাবিকের থেকে অনেক বেশি। সাম্প্রতিক সময়ে হাজারটিরও বেশি ফ্লাইট বাতিল হয়েছে। অসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রী, বেসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রক (MoCA) এবং ইন্ডিগোর উর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সঙ্গে একটি পর্যালোচনা বৈঠক করেছেন এবং পরিস্থিতির উপর নজর রাখার নির্দেশ দিয়েছেন।ডিজিসিএ-কে বিমান ভাড়ার উপর কড়া নজর রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যাতে বড় ধরনের বিঘ্নের ফলে অযৌক্তিকভাবে ভাড়া বৃদ্ধি না হয়। মধ্যরাত থেকে সকাল ৬টার মধ্যে অবতরণের সংখ্যা সীমিত করেছে, ইতিমধ্যেই এক বছর বিলম্বিত করা হয়েছে যাতে বিমান সংস্থাগুলিকে তালিকা পুনর্নির্মাণের জন্য সময় দেওয়া হয়।ক্যারিয়ারের আরও তদবির সত্ত্বেও ডিজিসিএ আদালতের আদেশের কথা উল্লেখ করে সীমিত শিথিলতার সঙ্গে নিয়মগুলি প্রয়োগ করেছে।