লকার বিমার খরচ বাড়তে পারে, গ্রাহককে যা জানতেই হবে এখানে দেওয়া হল!
- Published by:Dolon Chattopadhyay
Last Updated:
সমস্যার সামাধানে চলতি বছরের গোড়ায় একটি নির্দেশিকা জারি করেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (Reserve Bank of India) বা আরবিআই (RBI)।
#কলকাতা: জমি-বাড়ির দলিল, দামি গয়না, মূল্যবান জিনিসপত্র সাধারণত ব্যাঙ্কের লকারেই রাখা হয়। এটাই নিরাপদ। কিন্তু লকারে চুরি বা ক্ষতি হলে জিনিসপত্র ফিরে পাওয়া কঠিন। গ্রাহক আর ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ একে অন্যের বিরুদ্ধে দোষারোপ করতে থাকে। এই সমস্যার সামাধানে চলতি বছরের গোড়ায় একটি নির্দেশিকা জারি করেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (Reserve Bank of India) বা আরবিআই (RBI)। এতে মূল্যবান জিনিসপত্রের নিরাপত্তার দায়িত্বের একভাগ ব্যাঙ্কের উপরেও বর্তায়।
বিমা বিকল্প: মূল্যবান জিনিসপত্রের সুরক্ষার জন্য লকারের বিমা করা যায়। সাধারণ বিমা কোম্পানিই লকারের বিমাও করে। আইএফএফসিও টোকিও জেনারেল ইনস্যুরেন্স একটি স্বতন্ত্র ব্যাঙ্ক লকার পলিসি নিয়ে এসেছে। এতে গয়না এবং অন্যান্য মূল্যবান জিনিসপত্রের বিমা কভার দেওয়া হয়। আগুন লেগে যাওয়া, ভূমিকম্প এবং অন্যান্য প্রাকৃতিক এবং মনুষ্যসৃষ্ট বিপর্যয় ছাড়া যে কোনও বিপর্যয়ে বিমার সুবিধে দেওয়া হয়।
advertisement
advertisement
তবে বেশিরভাগ আর্থিক উপদেষ্টারা লকার কভারের পরিবর্তে গয়নার বিমা করানোর সুপারিশ করেন। কারণ ব্যাঙ্ক লঙ্কারে গয়না হারানোর সম্ভাবনা শূন্য না হলেও বেশ কম। তাছাড়া এই কভারে গয়না যে কোনও জায়গায় নিরাপদ। তবে মনে রাখতে হবে, যদি লকার চুরি হয় এবং গ্রাহক এফআইআর করেন তাহলে বিমা কোম্পানি ব্যাঙ্কের দ্বারা দায়ের করা এফআইআর অনুযায়ীই কাজ করবেন, কারণ তাঁরাই লকারের মালিক। ফলে জিনিসপত্র পুনরুদ্ধারের অপেক্ষা দীর্ঘতর হতে পারে।
advertisement
আরবিআই-এর দেওয়া শর্ত: প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা গ্রাহকের অবহেলার কারণে মূল্যবান জিনিসপত্রের ক্ষতি হলে ব্যাঙ্ক এর জন্য দায়ী থাকবে না।
যে ব্যাঙ্কে লকার ভাড়া নেওয়া হচ্ছে সেই ব্যাঙ্ক লকার বিমা বিক্রি করতে পারে না।
এই নিয়মগুলি ১ জানুয়ারি ২০২২ থেকে কার্যকর এবং নতুন লকার অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য৷ গ্রাহক যদি একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হন কিন্তু নতুন ব্যবস্থার জন্য যোগ্য হতে চান তবে ব্যাঙ্কের সঙ্গে নতুন লকার চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হবে। ব্যাঙ্ককে ১ জানুয়ারি, ২০২৩-এর মধ্যে বিদ্যমান গ্রাহকদের সঙ্গে তার লকার চুক্তি নবীকরণ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে।
advertisement
প্রতিবার লকার খোলার সময় ব্যাঙ্ক গ্রাহককে একটি ইমেল এবং এসএমএস সতর্কতা পাঠাবে। গ্রাহক অনুমোদন না করলে এটা সতর্ক করবে।
নতুন লকার বরাদ্দের প্রক্রিয়া এখন আরও স্বচ্ছ, ব্যাঙ্কগুলিকে তাদের তালিকা পাবলিক ডোমেনে ঘোষণা করতে হবে।
ব্যাঙ্ককে লকার রুমের চারপাশে কড়া নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। এটি সিসিটিভি নজরদারির অধীনে থাকা প্রয়োজন, এবং রেকর্ডিংটি কমপক্ষে ১৮০ দিনের জন্য সংরক্ষণ করতে হবে। যদি তাঁর লকার সম্পর্কে গ্রাহকের অভিযোগ থাকে, তবে বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সিসিটিভি ফুটেজ সংরক্ষণ করতে হবে।
Click here to add News18 as your preferred news source on Google. ব্যবসা-বাণিজ্যের সব লেটেস্ট খবর ( Business News in Bengali) নিউজ 18 বাংলা-তে পেয়ে যাবেন, যার মধ্যে ব্যক্তিগত অর্থ, সঞ্চয় এবং বিনিয়োগের টিপস (সেভিংস ও ইনভেস্টমেন্ট টিপস) ব্যবসার উপায়ও জানতে পারবেন। দেখুন ব্রেকিং নিউজ এবং সব গুরুত্বপূর্ণ খবর অনলাইনে নিউজ 18 বাংলার লাইভ টিভি-তে ৷ এর পাশাপাশি ডাউনলোড করুন নিউজ 18 বাংলার অ্যাপ সব খবরের আপডেট পেতে ৷ News18 Bangla-কে গুগলে ফলো করতে ক্লিক করুন এখানে ৷
Location :
First Published :
Aug 17, 2022 5:00 PM IST
