TRENDING:
ট্রেনের টিকিট থেকে এই সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
প্রথমত, কনফার্ম টিকিট দেখিয়ে আইআরসিটিসি-র ডরমিটারি ব্যবহার করা যায়। মাত্র ১৫০ টাকায় মেলে একটা বেড। তবে শুধুমাত্র ২৪ ঘণ্টা এই বেড ব্যবহার করতে পারবেন যাত্রী।
advertisement
দ্বিতীয়ত, ভারতীয় রেলে, বালিশ, বিছানার চাদর এবং কম্বল এসি ১, ২ এবং ৩-এ বিনামূল্যে পাওয়া যায়। গরিব রথেও এই সমস্ত সুবিধা বিনামূল্যে মেলে। এখন যদি এসিতে এই জিনিসগুলি না পাওয়া যায়, তবে ট্রেনের টিকিট দেখিয়ে গ্রাহক এই জিনিসগুলির অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এর জন্য কোনও অতিরিক্ত ফি দিতে হবে না।
তৃতীয়ত, ট্রেনে মেডিক্যাল এমার্জেন্সির ব্যবস্থা থাকে, যাতে কোনও যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়লে দ্রুত চিকিৎসা শুরু করা যায়। এর জন্য শুধু ট্রেনের আরপিএফ জওয়ানকে জানাতে হবে। ১৩৯ নম্বরে কল করা যায়। তৎক্ষণাৎ প্রাথমিক চিকিৎসা সুবিধা চলে আসবে। ট্রেনে প্রয়োজনীয় সুবিধা না থাকলে পরবর্তী স্টেশনে চিকিৎসার বন্দোবস্ত করে দেয় রেল কর্তৃপক্ষ।
চতুর্থত, কোনও যাত্রী যদি রাজধানী, দুরন্ত বা শতাব্দীর মতো প্রিমিয়াম ট্রেনের টিকিট কাটেন এবং ট্রেন ২ ঘণ্টার বেশি লেট করে তাহলে আইআরসিটিসি-র ক্যান্টিন থেকে বিনামূল্যে খাবার দেওয়া হয়। খাবার না দিলে যাত্রী ১৩৯ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারেন।
পঞ্চমত, সমস্ত রেল স্টেশনে লকার রুম এবং ক্লোক রুম থাকে। যাত্রীরা প্রায় ১ মাস লকার বা ক্লোক রুমে জিনিসপত্র রাখতে পারেন। তবে এর জন্য কনফার্ম টিকিট থাকতে হবে। প্রতিদিনের ভাড়া ৫০ টাকা থেকে ১০০ টাকা।
ষষ্ঠত, টিকিট দেখিয়ে নন এসি বা এসি ওয়েটিং রুমে বিশ্রাম নেওয়া যায়। এর জন্য কোনও চার্জ দিতে হয় না।
কনফার্ম টিকিট থাকার পরেও এই সুবিধাগুলি না পেলে যাত্রী ১৩৯ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারেন।