ভিডিওটি প্রথম Reddit-এর ‘r/IndianRailways’ ফোরামে প্রকাশ পায়। এরপর তা X এবং Instagram-সহ বিভিন্ন সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে ছড়িয়ে পড়ে এবং নেটিজেনদের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ সৃষ্টি করে।
রিপোর্ট অনুযায়ী, যাত্রীটি রেলওয়ের ‘RailSeva’ পোর্টালে ক্যাটারারের বিরুদ্ধে অতিরিক্ত দাম নেওয়ার অভিযোগ জানান। অভিযোগের ভিত্তিতে তাঁর PNR এবং সিট নম্বর IRCTC-র মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট কনট্রাক্টরের কাছে পৌঁছে যায়। অভিযোগ, এরপরই ওই কনট্রাক্টর তার কয়েকজন কর্মী পাঠিয়ে যাত্রীটিকে ট্রেনের ভিতরেই ঘিরে ধরে এবং মারধর করে।
advertisement
ভিডিওতে দেখা যায়, স্লিপার কোচে বেশ কয়েকজন ব্যক্তি যাত্রীটিকে ঘিরে ধরে আক্রমণ করছে। এদের মধ্যে কেউ কেউ ক্যাটারিং ইউনিফর্মে ছিলেন। আশেপাশের যাত্রীরা ঘটনার সাক্ষী হলেও কেউ বাধা দেননি।
সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ঘটনার তীব্র সমালোচনা হয়েছে। অনেকেই প্রশ্ন তুলেছেন, অভিযোগকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অভিযুক্ত পক্ষকে জানানো কীভাবে সম্ভব হলো? একজন X ব্যবহারকারী বলেন, “যার বিরুদ্ধে অভিযোগ, তাকেই যদি যাত্রীর তথ্য জানিয়ে দেওয়া হয়, তাহলে নিরাপত্তা কোথায়?” অনেকে IRCTC-এর ভূমিকার নিন্দা করে বলছেন, তারা দায়িত্ব এড়াচ্ছে এবং কনট্রাক্টরদের লাগামছাড়া আচরণ প্রশ্রয় দিচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ East Bengal: ডার্বিতে ফ্রি-কিকে জোড়া গোল, মেসির ঝলক দেখেছিলেন ইস্টবেঙ্গল ফ্যানেরা! এখন কোথায় ডু ডং?
অনেকেই একই রকম অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেছেন—কেউ কেউ দাবি করেছেন, তাঁদের অভিযোগ তুলে নিতে চাপ দেওয়া হয়েছে বা মিথ্যা দাবি করতে বাধ্য করা হয়েছে যে সমস্যা সমাধান হয়ে গেছে। এই ঘটনায় ভারতীয় রেল কর্তৃপক্ষ এখনও পর্যন্ত কোনো সরকারি বিবৃতি দেয়নি।