Firhad Hakim: জনস্বার্থে নয়া উদ‍্যোগ ফিরহাদ হাকিমের! ‘টক টু মেয়রে’ এবার থাকবে বোরো কর্তারাও

আরও পড়ুনঃ বড়দিনের আগে আকাশছোঁয়া ডিমের মূল্য! কবে কমবে দাম? মাথায় হাত ক্রেতাদের

‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে এবার থেকে বরো আধিকারিকদের ভার্চুয়ালি হাজির থাকার নির্দেশ মেয়রের। এখন থেকে এই অনুষ্ঠানে সমস্ত বিভাগীয় শীর্ষকর্তাদের পাশাপাশি ১৬ জন বোরো এগজিকিউটিভকে ভার্চুয়ালি উপস্থিত থাকতে হবে। ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে আসা সমস্ত অভিযোগের দ্রুত নিষ্পত্তি করতে এই পরিকল্পনা মেয়র ফিরহাদ হাকিমের। ৯ ডিসেম্বর শনিবার থেকে এই নির্দেশ কার্যকর করা হয়েছে।

advertisement

অভিযোগ এলে তৎক্ষণাৎ সেই অভিযোগের ভিত্তিতে কী পদক্ষেপ গ্রহণ করা এবং নিষ্পত্তি সঠিক সময়ে হচ্ছে কি না তা খতিয়ে দেখার জন্যই এই পরিকল্পনা। অভিযোগের ভিত্তিতে কাজ করতে গিয়ে কোনও সমস্যা হচ্ছে কি না তাও জানা যাবে ভার্চুয়ালি। মেয়রের নির্দেশ অনুযায়ী সমাধানের ব্যবস্থা করতে পারবেন পুরসভার বোরোর অফিসাররাও।

নিকাশী থেকে পানীয় জল সরবরাহ থেকে শুরু করে রাস্তা, আলো, জঞ্জাল-সহ নানাবিধ সমস্যা মেটানোর জন্য ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে ফোন করেন কলকাতার বাসিন্দারা। প্রতি সপ্তাহের সেই অনুষ্ঠানে অভিযোগকারীদের সঙ্গে মেয়র সরাসরি কথা বলার সময় উপস্থিত থাকেন বিভাগীয় শীর্ষকর্তারা (ডিজি)। সেখানেই তাঁরা যে যাঁর বিভাগের অভিযোগ নথিভুক্ত করে নেন। তারপর ডিজিরা অভিযোগগুলি সংশ্লিষ্ট বোরো অফিসারদের জানিয়ে দেন। এবার সরাসরি মেয়রের নির্দেশ নথিভুক্ত করতে পারবেন বোরো কর্তারা।

ভার্চুয়ালি প্রথম দিনেই বোরো কর্তাদের ও সরাসরি নির্দেশ দেন মেয়র ফিরহাদ হাকিম। এভাবে দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে বলেই মনে করছেন মেয়র। এর আগে বেশ কিছু ক্ষেত্রে দেখা গিয়েছে, স্থানীয় স্তরের কর্মী-আধিকারিকরা উপর মহলকে সঠিক তথ্য দিচ্ছেন না। তাই একই অভিযোগ নিয়ে বারবার ফোন আসছে। কিছুক্ষেত্রে আবার ওয়ার্ডের নাড়িনক্ষত্র সম্পর্কে শীর্ষ আধিকারিকরা যথেষ্ট ওয়াকিবহাল না হওয়ায় কাজে দেরি হয়। এই ধরনের সমস্যাগুলি চিহ্নিত করে দ্রুত সমাধান করতেই সব বোরো এগজিকিউটিভদের সরাসরি অনুষ্ঠানে থাকার নির্দেশ দিচ্ছেন মেয়র।

‘টক টু মেয়রে’ ভার্চুয়াল বোরো উপস্থিতি নিয়ে মেয়র ফিরহাদ হাকিম বলেন, ‘বোরো স্তরের অফিসাররা ভার্চুয়ালি উপস্থিত থাকলে কাজে সুবিধা হবে। তাঁরা নিজেরাই অভিযোগ শুনে আরও তাড়তাড়ি সমাধান করতে পারবেন।’ এতদিন আধিকারিকদের কাছে মেয়রের নির্দেশ শুনে যতটা তৎপর হতেন বরোর কর্তারা এখন সরাসরি মেয়রের নির্দেশ পেয়ে কতটা তৎপর হন সেটাই দেখার।