এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: আবেদনের তারিখ

প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তির তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে আবেদন প্রক্রিয়া চলছে। প্রার্থীদের আগামী ২৪ ফেব্রুয়ারি, ২০২৩ তারিখের মধ্যে আবেদনপত্র জমা দিতে হবে। প্রার্থীদের অনলাইনে আবেদনপত্র জমা দিতে হবে। সে ক্ষেত্রে প্রার্থীরা প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটেই আবেদনপত্র পেয়ে যাবেন। এই সংক্রান্ত সময়সীমায় কোনও বদল আনা হলে তা নোটিশের মাধ্যমে প্রার্থীদের জানিয়ে দেওয়া হবে।

advertisement

আরও পড়ুন: ব্যাঙ্কে চাকরির মহা সুযোগ ছাড়বেন না, ৫০০ কর্মী নিয়োগ চলছে, জেনে নিন কী করতে হবে

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: শূন্যপদের সংখ্যা ও বিস্তারিত বিবরণ

প্রতিষ্ঠানের তরফে মোট ৯টি শূন্যপদ রয়েছে বলে জানানো হয়েছে।

ভাইস প্রেসিডেন্ট- ১টি পদ

প্রোগ্রাম ম্যানেজার- ৪টি পদ

ম্যানেজার কোয়ালিটি অ্যান্ড ট্রেনিং- ১টি পদ

কমান্ড সেন্টার ম্যানেজার- ৩টি পদ

এক নজরে নিয়োগ সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্য:

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: মেয়াদকাল

৩ বছরের জন্য চুক্তির ভিত্তিতে প্রার্থীদের নিয়োগ করা হবে।

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: বয়সসীমা

ভাইস প্রেসিডেন্ট- বয়সের উর্ধ্বসীমা ৫০ বছর।

প্রোগ্রাম ম্যানেজার- বয়সের উর্ধ্বসীমা ৩৫ বছর।

ম্যানেজার এবং কমান্ড সেন্টার ম্যানেজার- বয়সের উর্ধ্বসীমা ৪০ বছর।

আরও পড়ুন: ইন্ডিয়ান এগ্রিকালচার রিসার্চ ইনস্টিটিউটে ৪৬২ শূন্যপদে নিয়োগ, জানুন

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: আবেদনের যোগ্যতা

ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং প্রোগ্রাম ম্যানেজার- গ্র্যাজুয়েট ডিগ্রি সহ কম্পিউটার সায়েন্সে বি.সি.এ./বিএসসি বা কম্পিউটার সায়েন্স/ ইনফরমেশন টেকনোলজিতে বিটেক ডিগ্রি

বা

যে কোনও গ্র্যাজুয়েশন ডিগ্রির পিজি ডিগ্রি (রেগুলার) বা কম্পিউটার সায়েন্স বা ইনফরমেশন টেকনোলজিতে ডিপ্লোমা

কন্ট্যাক্ট সেন্টার বা বিপিও-তে কমপক্ষে ৩ থেকে ৫ বছরের অভিজ্ঞতা সহ ন্যূনতম ৭ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে

বিপিও ডোমেন ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন বা চেঞ্জ ম্যানেজমেন্টে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে

কমিউনিকেশন স্কিল থাকতে হবে

টিম ম্যানেজমেন্ট স্কিল থাকতে হবে

প্রোগ্রাম ম্যানেজার- মোট ৫ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা বা ন্যূনতম ২ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকা আবশ্যক। কাস্টমার সার্ভিস বিপিও জুড়ে প্রোগ্রাম ম্যানেজার বা ক্যাপটিভ বিপিও সেন্টারে এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল জার্নি সহ কন্ট্যাক্ট সেন্টার সম্পর্কিত জার্নি ডিজাইন করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

এছাড়াও নিউ ইনিশিয়েটিভ, প্রসেস গ্যাপ ইত্যাদিতেও অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

ম্যানেজার এবং কমান্ড সেন্টার ম্যানেজার- গ্র্যাজুয়েট ডিগ্রি (টেকনিক্যাল ফিল্ডে গ্র্যাজুয়েশন বা পোস্ট গ্র্যাজুয়েশন ডিগ্রি)

ম্যানেজার- কমপক্ষে ২ বছরের অভিজ্ঞতা সহ ন্যূনতম ৫ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। বিপিও ডোমেন বা বিপিওর ক্যাপটিভ সেন্টার পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

বিপিও/ কন্ট্যাক্ট সেন্টারের সঙ্গে ট্রেনিং বা কোয়ালিটি কন্ট্রোলের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

কনজিউমার ওরিয়েন্টেড স্ক্রিপ্ট ডিজাইন এবং ড্রাইভিং ট্রেনিং কন্ট্রোল ইত্যাদিতে অভিজ্ঞতা থাকা আবশ্যিক।

ভার্বাল এবং রিটেন উভয় কমিউনিকেশন স্কিল থাকা আবশ্যিক।

কমান্ড সেন্টার ম্যানেজার- কাস্টমার সার্ভিস বিপিও ডোমেইন বা ক্যাপটিভ বিপিও পরিচালনায় কমপক্ষে ২ বছরের সঙ্গে ন্যূনতম ৫ বছরের কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

প্রার্থীদের ম্যাথেমটিক্যাল এবং স্ট্যাটিসটিক্যাল মডেলিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

মডেল ফোরক্যাস্টিং, রিগ্রেশন অ্যানালিসিসে এবং টাইম সিরিজ ফোরকাস্টিংয়ে জ্ঞান থাকতে হবে।

কন্ট্যাক্ট সেন্টার ফান্ডামেন্টালে ইনবাউন্ড এবং আউটবাউন্ডে জ্ঞান থাকা আবশ্যক।

প্রার্থীদের একাধিক ডেটা পয়েন্ট এবং এমআইএস রিডিং এবং প্রসেসিংয়ে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: নির্বাচন পদ্ধতি

প্রার্থীদের সাক্ষাৎকারের ভিত্তিতে নির্বাচন করা হবে। সমস্ত তথ্য ই-মেলের মাধ্যমে জানানো হবে।

ইন্টারভিউ: ইন্টারভিউতে ১০০ নম্বর দেওয়া হবে। ইন্টারভিউতে প্রার্থীদের নির্বাচনের সিদ্ধান্ত নেবে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ। এই বিষয়ে কোনও চিঠিপত্র গ্রহণ করা হবে না।

সিটিসি:- নেগোসিয়েশন

মেরিটলিস্ট: শুধুমাত্র সাক্ষাৎকারে প্রাপ্ত স্কোরের উপর ভিত্তি করে বাছাইয়ের জন্য মেধা তালিকা তৈরি করা হবে। একাধিক প্রার্থীদের কাট-অফ মার্কস একই থাকলে তাদের বয়স অনুযায়ী মেধাক্রম অনুসারে র‍্যাঙ্ক দেওয়া হবে।

এসবিআই রিক্রুটমেন্ট ২০২৩: আবেদন ফি

প্রার্থীদের আবেদন ফি হিসেবে ৭৫০ টাকা দিতে হবে। এসটি/ এসসি/ পিডব্লুডি প্রার্থীদের ফি প্রদান থেকে অব্যাহতি দেওয়া হয়েছে।