আরও পড়ুন: ATM থেকে মাসে ৪ বার টাকা তোলার পরেই প্রতিবার কাটা হবে ১৭৩ টাকা! প্রকৃত সত্য জানেন?
SBI গ্রাহকদের ফোনের মাধ্যমে অফার করা পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা-
পরিষেবা ১: অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স চেক করা এবং শেষ পাঁচটি লেনদেনের তথ্য।
পরিষেবা ২: এটিএম কার্ড ব্লক করা।
পরিষেবা ৩: চেক বইয়ের অবস্থা পর্যালোচনা করা।
advertisement
পরিষেবা ৪: ই-মেইলের মাধ্যমে পাওয়া যাবে TDS বিবরণ এবং ডিপোজিট সুদের শংসাপত্র।
পরিষেবা ৫: পুরানো এটিএম কার্ড ব্লক করার পরে নতুন এটিএম কার্ডের জন্য অনুরোধ করা।
এই পরিষেবাগুলি পেতে SBI গ্রাহকদের যে যে টোল-ফ্রি নম্বরগুলিতে কল করতে হবে সেগুলি হল টোল-ফ্রি নম্বর ‘১৮০০ ১২৩৪’ এবং ‘১৮০০ ২১০০’। এছাড়া 24x7 পরিষেবা প্রদানকারী টোল-ফ্রি নম্বরগুলি হল ‘১৮০০ ১১ ২২১১’, ‘১৮০০ ৪২৫ ৩৮০০’ এবং ‘০৮০ ২৬৫৯ ৯৯৯০’৷ SBI ওয়েবসাইট অনুসারে, দেশের সমস্ত ল্যান্ডলাইন ও মোবাইল ফোন থেকে এই টোল-ফ্রি নম্বরগুলিতে ফোন করে পরিষেবাগুলি পেতে পারে SBI গ্রাহকরা।
শাখা, সম্পদ, আমানত, গ্রাহক, এবং কর্মচারীর পরিপ্রেক্ষিতে দেশের বৃহত্তম বাণিজ্যিক ব্যাঙ্ক হল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। একটি রিপোর্ট অনুসারে, SBI-এর ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সংখ্যা হল প্রায় ১০০ মিলিয়ন এবং প্রায় ৪৮ মিলিয়ন গ্রাহক মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা ব্যবহার করে। ৬৮০১৬ বিসি আউটলেট সহ ২২২৬৬টি শাখা এবং ৬৫০৩০টি এটিএম / এডিডব্লিউএম-এর (ADWM) বৃহত্তম নেটওয়ার্ক রয়েছে SBI-এর কাছে।