ATM: ATM-এ টাকা তুলে ‘Cancel’ বাটন দু'বার চাপলেই কী হয় জানেন? সত‍্যিই কি এতে আটকানো যায় চুরি? ৯৯% লোকজনই ভুল জানেন

টাকা তোলার জন‍্য কমবেশি প্রত‍্যেককেই ব‍্যবহার করতে হয় ATM। আবার দিন দিন ATM-এ জালিয়াতের সংখ‍্যাও বাড়ছে। তাই একাধিক ভাবে সতর্ক থাকা প্রয়োজন ব‍্যবহারকারীদের।

ATM-এ পিন চুরি করে অন‍্যের টাকা তুলে নেওয়ার মতো জালিয়াতির অভিযোগ প্রায়ই শোনা যায়। বহুজনেই এই ধরণের জালিয়াতির ভুক্তভোগী।

তবে সম্প্রতি সোশ‍্যাল মিডিয়ায় ভাইরাল হয়েছে ATM জালিয়াতির একটি সতর্কবার্তা। এই সতর্কবার্তায় বলা হয়েছে, ATM এ টাকা তোলার পর দু'বার ক‍্যানসেল (Cancel) -বাটনে চাপ দিতে হবে।

ভাইরাল হওয়া এই মেসেজের দাবি এভাবেই নাকি আটকে দেওয়া যাবে পিন চুরি! কিন্তু দাবি কি আদৌ সত‍্যি? সত‍্যিই কী ATM জালিয়াতি রোখা যাবে দু'বার Cancel-এ চাপ দিয়ে? এ বিষয়ে কী জানাচ্ছে RBI? প্রতীকী ছবি

প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরো (PIB) ফ্যাক্ট চেক সোশ‍্যাল মিডিয়ায় একটি পোস্ট দিয়ে খারিজ করেছে এই দাবি। সরকারি এই প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে জানান হয়েছে RBI এমন কোনও পরামর্শ দেয়নি।

এটিএম মেশিনের ‘Cancel বাটন’ শুধুমাত্র লেনদেন বাতিল করতে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু এটি হ্যাকিং বা কার্ড স্কিমিংয়ের মতো প্রতারণা রোধ করে না। এই ধরনের গুজবগুলি মানুষের মধ্যে বিভ্রান্তি সৃষ্টি করে এবং প্রকৃত সতর্কতা থেকে দূরে সরিয়ে দেয়।

তাহলে কীভাবে প্রতিরোধ করা যাবে ATM প্রতারণা? এটিএম প্রতারণা, বিশেষ করে কার্ড স্কিমিং, ফিশিং, এবং কিপ্যাড ট্যাম্পারিংয়ের মাধ্যমে আর্থিক বড় ক্ষতি হচ্ছে। নিচের সতর্কতাগুলি আপনার এটিএম কার্ড এবং পিনকে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করবে (Representative Image)

এটিএমে প্রবেশ করার আগে, কার্ড স্লট, কিপ্যাড, বা মেশিনে অস্বাভাবিক ডিভাইস আছে কি না পরীক্ষা করুন। স্কিমিং ডিভাইসগুলি কার্ড রিডারের উপর স্থাপন করা হতে পারে। কোনও সন্দেহজনক ডিভাইস দেখলে, সেই এটিএম ব্যবহার না করে ব্যাঙ্ককে জানান।(Representative Image)

লেনদেন সংক্রান্ত সতর্কতা: এটিএম লেনদেনের জন্য SMS এবং ইমেলে চোখ রাখুন। এতে অননুমোদিত লেনদেনগুলি তৎক্ষণাৎ জানা যাবে। কোনও অপ্রয়োজনীয় লেনদেন দেখলে, তৎক্ষণাৎ ব্যাঙ্কে অভিযোগ জানান।

পিনের নিয়মিত পরিবর্তন: এটিএম পিনটি ৩-৬ মাস অন্তর পরিবর্তন করুন। সহজে অনুমানযোগ্য পিন যেমন জন্মদিন, ১২৩৪, বা ১১১১ এর মতো সংখ্যা এড়িয়ে চলুন। শক্তিশালী, এলোমেলো ৪-সংখ্যার পিন ব্যবহার করুন।

কার্ড হারালে পদক্ষেপ: কার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে, তৎক্ষণাৎ মোবাইল ব্যাঙ্কিং বা ব্যাঙ্কের গ্রাহক সেবার মাধ্যমে কার্ডটি ব্লক করুন। এতে অপব্যবহারের সম্ভাবনা কমে যাবে।

অপরিচিতদের সাহায্য এড়িয়ে চলুন: এটিএমে কার্ড আটকে গেলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, অপরিচিতদের সাহায্য না নিয়ে সরাসরি ব্যাঙ্কে কল করুন। কিছু প্রতারক সাহায্যের অজুহাতে কার্ড বা পিন চুরি করতে পারে।