পেনশন পেতে অসুবিধে হচ্ছে ! চিন্তায় আছেন ? এই ভাবেই মিটবে সমস্যা চিরতরে. . .

দেশের প্রায় ৫.৮ কোটি বয়স্ক মানুষ পেনশনের আওতায় আছেন ৷ পেনশন অফোরিটি অফ ইন্ডিয়া থেকে প্রকাশিত এই তথ্য ৷ সরকারি কেন্দ্রীয় কর্মচারি হয়েও পদে পদে পড়তে হচ্ছে পেনশন সংক্রান্ত বিষয়ে সমস্যায় ৷ ক্রমাগত অভিযোগ করেও হচ্ছেনা সুরাহা ৷ এই পোর্টালে অভিযোগ করলে সমস্যরা সমাধান ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

এই পোর্টালের শাখায় গিয়ে অভিযোগ করুন ৷ যদি পেনশন আওতাভূক্ত মানুষ সন্তোষজনক উত্তর না পেয়ে থাকেন তাহলে আপনি পোর্টালে অভিযোগ করুন ৷ সবার আগে পেমেন্ট অর্ডায় সামনে রাখুন ৷ পাবেন দ্রুত জবাব ৷ তবে কেমন করে জেনে নিন এক নজরে ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

প্রথমে www.pensionersportal.gov.in আর CPENGRAMS গিয়ে ক্লিক করুন ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

এই পেজে গিয়ে ইন্ডিভিজ্যুয়াল পেনশনে ক্লিক করুন ৷ এরপরে লজ এ কমপ্লেন্টসে যেতে হবে ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

পরবর্তী পদক্ষেপ নতুন ট্যাব খুলুন ৷ তারপরে অভিযোগ নথিভূক্ত করুন ৷ আপনাকে সচেতনমূলক মেসেজ করতে পারেন ৷ যদি ,সেই রকম মেসেজ নির্ধারিত সময়ে না পেয়ে থাকেন তাহলে অভিযোগের স্ট্যাটাস দেখুন ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

অভিযোগ করতে নতুন ট্যাব সামনে যকন পাবেন ঠিক তখনই * বা # এই দরনের চিহ্ন দিয়ে অভিযোগ করাটা বাধ্যতামূলক ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

এই ফর্মে পেনশন সংক্রান্ত মন্ত্রালয়ের ব১্যাপের আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হতে পারে ৷ বিভাগের নাম তালিকায় না থাকলে তখন 'Not Known/Not Listed' নামক বিকল্প ব্যবহার করতে পারেন ৷ এরপরেও যদি অভিযোগ করতে সমস্যা হয়ে থাকে ৷ অন্য কাউকে দিয়েও করাতে পারেন ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

ফর্মে সমস্ত তথ্য দেওয়ার পরে কেপচা সঠিক দেখে ক্লিক করুন ৷ ভবিষ্যতে কাজে আসবে ৷ ছবি সংগৃহীত ৷

আপনার মোবাইল নম্বর দেওয়া তাকলে সেখানে রেজিস্ট্রেশনের ভিরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে ৷ ঠিকানা সহ সঠিক তথ্য প্রাদান করা বাধ্যতামূলক ৷ পরে আপনার অভিযোগ মন্বর রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে পাঠিয়ে দেওয়া হবে ৷ ছবি সংগৃহীত ৷