NRS Hospital: এনআরএস হাসপাতালের রোগীদের জন্য ঢেলে সাজানো হচ্ছে ব্যবস্থা, আর হবে না হয়রানি

Last Updated:
রোগীর হয়রানি রুখতে পদক্ষেপ এন আর এস হাসপাতালের, কি পদক্ষেপ দেখুন, ইমার্জেন্সি বিভাগের উল্টোদিকে আউটডোর বাড়ির একতলায় ১  সেপ্টেম্বর থেকে চালু হয়েছে নয়া দু' টি আউটডোর টিকিট কাউন্টার।
1/4
# কলকাতা : রোগীর চাপ সামলাতে এবার আরও পদক্ষেপ গ্রহণ করলো নীল রতন সরকার মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতাল। নতুন আউটডোর টিকিট কাউন্টার চালু হচ্ছে নীলরতন সরকার মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতালে। ইমার্জেন্সি বিভাগের উল্টোদিকে আউটডোর বাড়ির একতলায় ১  সেপ্টেম্বর থেকে চালু হয়েছে নয়া দু' টি আউটডোর টিকিট কাউন্টার। Photo- File
# কলকাতা : রোগীর চাপ সামলাতে এবার আরও পদক্ষেপ গ্রহণ করলো নীল রতন সরকার মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতাল। নতুন আউটডোর টিকিট কাউন্টার চালু হচ্ছে নীলরতন সরকার মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতালে। ইমার্জেন্সি বিভাগের উল্টোদিকে আউটডোর বাড়ির একতলায় ১  সেপ্টেম্বর থেকে চালু হয়েছে নয়া দু' টি আউটডোর টিকিট কাউন্টার। Photo- File
advertisement
2/4
এর আগে এই কাউন্টার দু’ টি থেকে পুরনো রোগীদের টিকিট এন্ট্রি করা হত। এখন সেখান থেকেই হবে নতুন রোগীদের টিকিট। তাহলে পুরনো রোগীদের টিকিট এন্ট্রি হবে কীভাবে? এই হাসপাতালেরই এক পদস্থ কর্তা বলেন, ‘‘ডাক্তার দেখানোর লাইনের জায়গায় দু’ জন কর্মীকে কম্পিউটার দিয়ে বসানো হবে। তাঁরাই ডাক্তার দেখাতে আসা রোগীদের পুরনো টিকিট এন্ট্রি করবেন। ফলে রোগীদের এন্ট্রি করার লাইনে দাঁড়িয়ে দীর্ঘ অপেক্ষা ও বিরক্তি দুই - ই কমবে। ’’ Photo- Representative
এর আগে এই কাউন্টার দু’ টি থেকে পুরনো রোগীদের টিকিট এন্ট্রি করা হত। এখন সেখান থেকেই হবে নতুন রোগীদের টিকিট। তাহলে পুরনো রোগীদের টিকিট এন্ট্রি হবে কীভাবে? এই হাসপাতালেরই এক পদস্থ কর্তা বলেন, ‘‘ডাক্তার দেখানোর লাইনের জায়গায় দু’ জন কর্মীকে কম্পিউটার দিয়ে বসানো হবে। তাঁরাই ডাক্তার দেখাতে আসা রোগীদের পুরনো টিকিট এন্ট্রি করবেন। ফলে রোগীদের এন্ট্রি করার লাইনে দাঁড়িয়ে দীর্ঘ অপেক্ষা ও বিরক্তি দুই - ই কমবে। ’’ Photo- Representative
advertisement
3/4
এই নয়া দু’টি কাউন্টার নিয়ে হাসপাতালে ইমার্জেন্সি এবং আউটডোর   বিল্ডিংয়ে টিকিট কাউন্টারের সংখ্যা মোট হল ৯ টি। এছাড়াও গাইনি বিল্ডিংয়ে শুধুমাত্র সেই বিভাগের জন্য একটি পৃথক কাউন্টার আছে। এছাড়া এখানকার নিউরোলজি বিভাগের আউটডোরের দিনের সংখ্যা বাড়ছে। এখন সোম ও শুক্রবার নিউরোলজি আউটডোর হয়। স্পেশালিটি ক্লিনিক চলে বুধবার। এরপর থেকে বুধবারেও জেনারেল আউটডোর হবে। স্পেশালিটি ক্লিনিক আরও একটা দিন হবে। Photo- Representative 
এই নয়া দু’টি কাউন্টার নিয়ে হাসপাতালে ইমার্জেন্সি এবং আউটডোর   বিল্ডিংয়ে টিকিট কাউন্টারের সংখ্যা মোট হল ৯ টি। এছাড়াও গাইনি বিল্ডিংয়ে শুধুমাত্র সেই বিভাগের জন্য একটি পৃথক কাউন্টার আছে। এছাড়া এখানকার নিউরোলজি বিভাগের আউটডোরের দিনের সংখ্যা বাড়ছে। এখন সোম ও শুক্রবার নিউরোলজি আউটডোর হয়। স্পেশালিটি ক্লিনিক চলে বুধবার। এরপর থেকে বুধবারেও জেনারেল আউটডোর হবে। স্পেশালিটি ক্লিনিক আরও একটা দিন হবে। Photo- Representative 
advertisement
4/4
কিন্তু, নতুন কোন বিভাগের টিকিট হবে? এন আর এস মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতালের অধ্যক্ষ চিকিৎসক পীতবরণ চক্রবর্তী বলেন, ‘‘কোনদিন কোন আউটডোরে নতুন - পুরানো মিলিয়ে কত রোগী হয়, সেই হিসেব করা হচ্ছে। সেইমতো কাউন্টারগুলিতে বিভিন্ন বিভাগের টিকিট ভাগ করে দেওয়া হবে। তিনি আরও বলেন কলকাতা ছাড়াও উত্তর ২৪ পরগনা এবং দক্ষিণ ২৪ পরগনার জেলার বড় অংশের মানুষ এই হাসপাতালের উপর অনেকটাই নির্ভরশীল। সেই সমস্ত রোগীদের কথা মাথায় রেখেই টিকিট কাউন্টার বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। Photo- File -Input- Onkar Sarkar
কিন্তু, নতুন কোন বিভাগের টিকিট হবে? এন আর এস মেডিক্যাল কলেজ ও হাসপাতালের অধ্যক্ষ চিকিৎসক পীতবরণ চক্রবর্তী বলেন, ‘‘কোনদিন কোন আউটডোরে নতুন - পুরানো মিলিয়ে কত রোগী হয়, সেই হিসেব করা হচ্ছে। সেইমতো কাউন্টারগুলিতে বিভিন্ন বিভাগের টিকিট ভাগ করে দেওয়া হবে। তিনি আরও বলেন কলকাতা ছাড়াও উত্তর ২৪ পরগনা এবং দক্ষিণ ২৪ পরগনার জেলার বড় অংশের মানুষ এই হাসপাতালের উপর অনেকটাই নির্ভরশীল। সেই সমস্ত রোগীদের কথা মাথায় রেখেই টিকিট কাউন্টার বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। Photo- File -Input- Onkar Sarkar
advertisement
advertisement
advertisement