advertisement

মোবাইলে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকলে, সময়সীমা শেষ হলেও বন্ধ করা যাবে না পরিষেবা

Last Updated:
#কলকাতা: মোবাইলে যথেষ্ট টাকা রয়েছে! তাও ন্যূনতম মাসুল ভরানোর এসএমএস পাঠাচ্ছে এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়ার মতো মোবাইল সংস্থা। সেখানে জানানো হচ্ছে মাসুল না ভরলে পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হবে ! এমনটাই অভিযোগ বহু মোবাইল গ্রাহকদের! এই অভিযোগ খতিয়ে দেখে টেলিকম নিয়ন্ত্রক ট্রাইয়ের নির্দেশ, প্রিপেড মোবাইলের সিমে ন্যূনতম টাকা ভরা থাকলে সময়সীমা শেষ হলেও পরিষেবা বন্ধ করা যাবে না। বরং গ্রাহককে তিন দিনের মধ্যে মোবাইল অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য স্পষ্ট ভাবে জানাতে হবে।
সম্প্রতি এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়ার মতো সংস্থা ২৮ দিনের পরিষেবার জন্য ন্যূনতম ৩৫ টাকার মাসুল চালু করেছে। মঙ্গলবার চার সংস্থাকে চিঠি পাঠিয়ে ট্রাই জানিয়েছে, তিন দিনের মধ্যে গ্রাহকদের এসএমএস মারফত জানাতে হবে তাঁদের চালু প্রকল্পের সময়সীমার শেষ তারিখ। সেই সঙ্গে ন্যূনতম রিচার্জ প্ল্যান-সহ বাজারে চালু প্রকল্প বাছার উপায়ও। সেটাও মোবাইলে থাকা প্রিপেড অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স ব্যবহার করে। এর মধ্যে কারও অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ব্যালান্স থাকলে সময়সীমা শেষ হলেও পরিষেবা বন্ধ করা যাবে না।
advertisement
advertisement
view comments
বাংলা খবর/ খবর/প্রযুক্তি/
মোবাইলে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকলে, সময়সীমা শেষ হলেও বন্ধ করা যাবে না পরিষেবা
Next Article
advertisement
Bengal Assembly Election 2026: বাংলায় মাত্র দুই দফায় ভোট! প্রথম দফায় ১৫২ ও দ্বিতীয় দফায় ১৪২ আসনে! কোথায় কবে, জানুন
বাংলায় মাত্র দুই দফায় ভোট! প্রথম দফায় ১৫২ ও দ্বিতীয় দফায় ১৪২ আসনে! কোথায় কবে, জানুন
  • ২০২৬ সালের পশ্চিমবঙ্গ বিধানসভা নির্বাচন দুই দফায়,

  • ২৩ ও ২৯ এপ্রিল ভোট, ফল প্রকাশ ৪ মে হবে

  • প্রথম দফায় ১৫২টি আসনে এবং দ্বিতীয় দফায় ১৪২টি আসনে

VIEW MORE
advertisement
ফরচুন কুকি
ফরচুন কুকি ভাঙুন আর ঝটপট জেনে নিন, আজ আপনার জীবনে কী সারপ্রাইজ লুকিয়ে আছে!
fortune cookie
advertisement