মোবাইলে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকলে, সময়সীমা শেষ হলেও বন্ধ করা যাবে না পরিষেবা

Last Updated:
#কলকাতা: মোবাইলে যথেষ্ট টাকা রয়েছে! তাও ন্যূনতম মাসুল ভরানোর এসএমএস পাঠাচ্ছে এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়ার মতো মোবাইল সংস্থা। সেখানে জানানো হচ্ছে মাসুল না ভরলে পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হবে ! এমনটাই অভিযোগ বহু মোবাইল গ্রাহকদের! এই অভিযোগ খতিয়ে দেখে টেলিকম নিয়ন্ত্রক ট্রাইয়ের নির্দেশ, প্রিপেড মোবাইলের সিমে ন্যূনতম টাকা ভরা থাকলে সময়সীমা শেষ হলেও পরিষেবা বন্ধ করা যাবে না। বরং গ্রাহককে তিন দিনের মধ্যে মোবাইল অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য স্পষ্ট ভাবে জানাতে হবে।
সম্প্রতি এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়ার মতো সংস্থা ২৮ দিনের পরিষেবার জন্য ন্যূনতম ৩৫ টাকার মাসুল চালু করেছে। মঙ্গলবার চার সংস্থাকে চিঠি পাঠিয়ে ট্রাই জানিয়েছে, তিন দিনের মধ্যে গ্রাহকদের এসএমএস মারফত জানাতে হবে তাঁদের চালু প্রকল্পের সময়সীমার শেষ তারিখ। সেই সঙ্গে ন্যূনতম রিচার্জ প্ল্যান-সহ বাজারে চালু প্রকল্প বাছার উপায়ও। সেটাও মোবাইলে থাকা প্রিপেড অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স ব্যবহার করে। এর মধ্যে কারও অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ব্যালান্স থাকলে সময়সীমা শেষ হলেও পরিষেবা বন্ধ করা যাবে না।
advertisement
advertisement
view comments
বাংলা খবর/ খবর/প্রযুক্তি/
মোবাইলে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকলে, সময়সীমা শেষ হলেও বন্ধ করা যাবে না পরিষেবা
Next Article
advertisement
MGNREGA: মনরেগাকে ধ্বংস করেছে মোদি সরকার! কোটি কোটি কৃষক শ্রমিকদের স্বার্থে আঘাত, কেন্দ্রের নয়া ‘কালো আইনের’ বিরুদ্ধে প্রতিবাদের ডাক সনিয়ার
মনরেগাকে ধ্বংস করেছে মোদি সরকার! ‘কালো আইনের’ বিরুদ্ধে প্রতিবাদের ডাক সনিয়ার
  • মনরেগা প্রকল্পের নাম বদল নিয়ে এবার মোদি সরকারের বিরুদ্ধে সরব সোনিয়া গান্ধি

  • কংগ্রেসে নেত্রীর দাবি, মনরেগা প্রকল্পকে কার্যত ধ্বংস করে দিল বিজেপি

  • প্রকল্পকে বদলের আইনকে ‘কালো আইন (ব্ল্যাক ল)’ বলে উল্লেখ্য সোনিয়ার৷

VIEW MORE
advertisement
advertisement