ফোনে, হোয়াটসঅ্যাপে বা মেসেজে প্রতারণা? কড়া পদক্ষেপ কেন্দ্রের

যে কোনও সাইবার জালিয়াতির ঘটনা, বা প্রতারণার শিকার হলে ৩০ দিনের মধ্যে চক্ষু পোর্টালে রিপোর্ট করতে হবে। এসএমএস, কল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে মাধ্যমে জালিয়াতির অভিযোগ করতে পারবেন নাগরিকরা। কেন্দ্রীয় সরকারের সঞ্চার সাথী পোর্টালের অধীনে কাজ করবে এই পোর্টাল।

আরও পড়ুন: DA Hike: বড় সুখবর! কেন্দ্রীয় সরকারি কর্মচারীদের ৪% DA বাড়াল সরকার

‘চক্ষু’ মানে চোখ। সাইবার জালিয়াতির উপর নজর রাখাই পোর্টালের উদ্দেশ্য। তাই এমন নাম। পোর্টালটির উদ্বোধন করেন কেন্দ্রীয় মন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব। এছাড়া টেলি কমিউনিকেশন বিভাগের ডিজিটাল ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্মও চালু করা হয়েছে। যা সাইবার অপরাধ এবং ব্যাঙ্কিং জালিয়াতি প্রতিরোধে কাজ করবে।

চক্ষু নাগরিক কেন্দ্রিক পোর্টাল। প্রতারণা কল, মেসেজ বা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট সংক্রান্ত বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন ইউজাররা। এছাড়া ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট আপডেট, কেওয়াইসি আপডেট, পেটিএম ওয়ালেট, নতুন সিম, গ্যাস সংযোগ, বিদ্যুৎ সংযোগ সহ সমস্ত ধরণের জালিয়াতির রিপোর্ট করতে পারবেন।

আরও পড়ুন: শিবরাত্রির জন্য কাল কি কলকাতায় ব্যাঙ্ক বন্ধ থাকবে ? জেনে নিন

২০২৩ সালের মে মাসে চালু হয়েছিল সঞ্চার সাথী পোর্টাল। তারপর থেকে ইউজারদের অভিযোগের ভিত্তিতে ১০ মিলিয়ন মোবাইল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে। এখানে মোবাইল চুরি বা হারানোর অভিযোগ জানানো যায়। ইউজার সেই মোবাইল নম্বর ব্লক বা আনব্লক করতে পারেন। এখনও পর্যন্ত প্রায় ১.৪ মিলিয়ন মোবাইল হ্যান্ডসেট ব্লক করা হয়েছে।

চক্ষু পোর্টালে অভিযোগ নথিভুক্ত করার পদ্ধতি: প্রথমে আপনাকে সঞ্চার সাথী পোর্টালে (https://sancharsaathi.gov.in/) যেতে হবে।

হোম পেজে গিয়ে ক্লিক করতে হবে Citizen Centric Services অপশনে।

এবার Report Suspected Fraud Communication Chakshu-এ ট্যাপ করতে হবে।

এরপর Continue for reporting-এ ক্লিক করতে হবে।

কল, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ থেকে যে কোনও একটি অপশন বাছতে হবে। অর্থাৎ যার মাধ্যমে প্রতারণা হয়েছে।

এবার বিভাগ নির্বাচন করে দিতে হবে স্ক্রিনশট।

প্রতারণার সময়, তারিখ এবং বিস্তারিত জানাতে হবে।

নাম এবং মোবাইল নম্বর দেওয়ার পর ওটিপি আসবে।

ওটিপি লিখলেই জমা পড়ে যাবে অভিযোগ।