এ কী! খুলছে না ChatGPT! বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তে থমকে এক্স অ্যাকাউন্ট, ক্যানভা! কী থেকে হল, দুশ্চিন্তার চর্চা

DownDetector অনুযায়ী, অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন যে তাঁরা মোবাইল এবং কম্পিউটারে বহু ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারছেন না। X (পূর্বে Twitter), OpenAI এর ChatGPT, Gemini, Perplexity, Canva এবং অন্যান্য অনেক ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। কারণ হিসেবে জানা যাচ্ছে, ওয়েব সিকিউরিটি ব্যবসা Cloudflare এর নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট ট্র্যাফিক ব্যাহত হয়েছে।

DownDetector অনুযায়ী, বিভ্রাটটি আজ সন্ধ্যায় শুরু হয়েছিল যখন Cloudflare এর সাপোর্ট পোর্টাল প্রদানকারীর সঙ্গে একটি সমস্যা দেখা দেয়, যা দ্রুত বিস্তৃত পরিষেবা সমস্যায় পরিণত হয়। X, ফিল্ম রিভিউ সার্ভিস Letterboxd, ডিজাইন টুল Canva, চ্যাটবট ChatGPT, বা নির্দিষ্ট অনলাইন গেম League of Legends এর মতো সাইটগুলি পরিদর্শনকারী ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। ডোনাল্ড ট্রাম্পের সমর্থিত প্ল্যাটফর্ম Truth Social ও Cloudflare বিভ্রাটের সময় সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল। ব্যবহারকারীরা সাইট এবং অ্যাপ খুলতে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন। অনেকেই এই ব্যর্থতাকে একই Cloudflare নেটওয়ার্ক সমস্যার সঙ্গেই জড়িয়েছেন।

DownDetector X হ্যান্ডল সম্পর্কিত অভিযোগ বেশি মাত্রায় পাওয়া যাচ্ছে বলে জানিয়েছে। বিকেল ৫:২০ টায়, প্ল্যাটফর্মটি ১০,০০০ এরও বেশি বিভ্রাট রিপোর্ট রেকর্ড করেছে। X এবং Cloudflare Down কীওয়ার্ডগুলি ট্রেন্ডিং ছিল কারণ ব্যবহারকারীরা আপডেট খুঁজছিলেন। ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে তারা তাদের টাইমলাইন অ্যাক্সেস করতে এবং অন্যান্য প্রোফাইল দেখতে পারছেন না। একটি ত্রুটি বার্তায় লেখা ছিল, “কিছু ভুল হয়েছে। পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন।”

ডেটা দেখিয়েছে যে ৬১% ব্যবহারকারী X মোবাইল অ্যাপের সঙ্গে সমস্যার রিপোর্ট করেছেন। আরও ২৮% X ওয়েবসাইটের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। প্রায় ১১% সার্ভার সংযোগ ত্রুটি দেখেছেন। এক্স অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেননি বহু নেট ব্যবহারকারী। তাঁরা খুলতে পারেননি অন্য ওয়েবসাইটও। মঙ্গলবার সন্ধ্যায় সমস্যায় পড়েন পৃথিবীর বিভিন্ন প্রান্তের মানুষজন। প্রভাব পড়েছে ভারতেও। সূত্রের খবর, সার্ভার বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণেই এই সমস্যা হয়েছে। তবে এই নিয়ে ইলন মাস্কের সংস্থা এক্সের তরফে এখনও কোনও বিবৃতি দেওয়া হয়নি।

অনেক ক্ষেত্রে, এই ওয়েবসাইটগুলিতে পৌঁছানোর চেষ্টা করা ব্যবহারকারীরা একটি সাধারণ বার্তায় বাধা পেয়েছেন, যেমন “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed,” যা সুরক্ষিত সাইটে অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

Cloudflare এর বিভ্রাট সম্পর্কে বিবৃতি প্রাথমিক আপডেটে, Cloudflare নিশ্চিত করেছে যে এটি “একাধিক গ্রাহকদের সম্ভাব্য প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যার বিষয়ে সচেতন এবং তদন্ত করছে”, যদিও এটি কোনও কারণ বা সমাধানের সময়সীমা শেয়ার করেনি। ক্লাউডফ্লেয়ার নামে ওয়েব পরিকাঠামো সংস্থার সার্ভারে বিভ্রাটের কারণে আরও বহু ওয়েবসাইট খুলছে না বলে খবর। এর কারণেই এক্সের সমস্যা হয়েছে কি না, তা স্পষ্ট নয়। ক্লাউডফেয়ার সংস্থা জানিয়েছে, তারা এই বিভ্রাটের বিষয়টি খতিয়ে দেখছে। ওয়েবসাইট সুরক্ষিত রাখে, ট্রাফিকের সমস্যার সমাধান করে এই সার্ভারটি। সেটির বিভ্রাটের কারণে খোলা যাচ্ছে না বহু ওয়েবসাইট। ওয়েবক্লাউড সংস্থার শেয়ারের পতন হয়েছে ৪.১ শতাংশ।

তাদের তরফে বলা হয়েছে, “Cloudflare একাধিক গ্রাহকদের প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যার বিষয়ে সচেতন এবং তদন্ত করছে। ম্যাসিভ ৫০০ এরর, Cloudflare ড্যাশবোর্ড এবং API ও ব্যর্থ হচ্ছে। আমরা সম্পূর্ণ প্রভাব বুঝতে এবং এই সমস্যাটি প্রশমিত করার জন্য কাজ করছি। শীঘ্রই আরও আপডেট আসবে”।