কামাখ্যা–হাওড়া বন্দে ভারত স্লিপার এক্সপ্রেসে যাত্রীদের উচ্ছ্বাস! আরাম ও সময়ানুবর্তিতায় প্রশংসার জোয়ার

ভারতীয় রেলওয়ের আধুনিকীকরণের পথে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হিসেবে বিবেচিত এই বন্দে ভারত স্লিপার এক্সপ্রেসের উদ্বোধন করা হয় ১৭ জানুয়ারি ২০২৬। দূরপাল্লার রেলযাত্রাকে নতুন মাত্রা দেওয়ার লক্ষ্যেই এই ট্রেন চালু করা হয়েছে। কামাখ্যা ও হাওড়ার মধ্যে যাতায়াতকারী যাত্রীরা ট্রেনের মসৃণ চলাচল, পরিচ্ছন্নতা, উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং স্লিপার ক্লাসের আরামকে তাঁদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতার প্রধান কারণ হিসেবে তুলে ধরেছেন।

এই ট্রেনে প্রথমবারের মতো চালু হওয়া প্রিমিয়াম বেড রোল যাত্রীদের বিশেষ প্রশংসা কুড়িয়েছে। সাঙ্গানেরি প্রিন্টের কম্বলের কভারসহ এই বেড রোলকে যাত্রীরা আরামদায়ক, স্বাস্থ্যকর এবং নান্দনিক বলে উল্লেখ করেছেন। পাশাপাশি, ট্রেনটির সময়ানুবর্তিতাও যাত্রীদের প্রশংসা পেয়েছে। নিয়মিত চলাচল শুরু হওয়ার পর থেকে ট্রেনটি শতভাগ সময়ানুবর্তিতা বজায় রেখেছে বলে জানানো হয়েছে। রেল মদদ প্ল্যাটফর্মে গত কয়েকদিন ধরে এই ট্রেনের বিরুদ্ধে কোনও অভিযোগ নথিভুক্ত হয়নি বলেও রেল সূত্রে জানা গেছে।

প্রথমদিকে ক্যাটারিং পরিষেবা নিয়ে কিছু অভিযোগ উঠলেও দ্রুত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়ার পর সেই সমস্যার সমাধান হয়েছে। বর্তমানে অনবোর্ডে পরিবেশিত খাবারের মান ও স্বাদ যাত্রীদের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাচ্ছে। ভেস্টিবুল টয়লেটের পরিচ্ছন্নতাও যাত্রীদের দ্বারা প্রশংসিত হয়েছে। রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বন্দে ভারত স্লিপার এক্সপ্রেসে নিযুক্ত আতিথেয়তা কর্মীদের যাত্রীদের সঙ্গে বিনয়ী ও দক্ষ আচরণ নিশ্চিত করতে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হচ্ছে।

এই উদ্বোধনের মাধ্যমে দ্রুততর, সুরক্ষিত এবং আরও আরামদায়ক রেল পরিষেবা গড়ে তোলার সরকারের লক্ষ্য স্পষ্ট হয়েছে। একই সঙ্গে এটি টেকসই ও অন্তর্ভুক্তিমূলক উন্নয়নের দিকেও একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ বলে মনে করা হচ্ছে। ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তা এবং যাত্রীদের ইতিবাচক প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে কামাখ্যা–হাওড়া রুটের বন্দে ভারত স্লিপার এক্সপ্রেস ভবিষ্যতের দূরপাল্লার রেলযাত্রায় উদ্ভাবন ও উৎকর্ষের প্রতীক হিসেবেই উঠে আসছে।