Flight Rule: সুখবর বিমানযাত্রীদের জন‍্য! ১০-৩০ মিনিটের মধ্যে দিতে হবে লাগেজ, নয়া নিয়ম বিসিএসের

এবার এই নিয়ে কড়া পদক্ষেপ করল সিভিল অ্যাভিয়েশন সিকিউরিটি ব্যুরো। দেশের এয়ারলাইন সংস্থাগুলিকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, বিমান অবতরণের ১০ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে যাত্রীদের হাতে লাগেজ তুলে দিতে হবে। নাহলে কড়া ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলেও হুঁশিয়ারি দেওয়া হয়েছে।

সংবাদসংস্থা এএনআই-এর প্রতিবেদন অনুযায়ী, দেশের ৭টি বিমান সংস্থাকে চিঠি দিয়ে সময়ে লাগেজ সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে বিসিএএস। জানা গিয়েছে, এই নিয়ে ইন্ডিগো, এয়ার ইন্ডিয়া, স্পাইসজেট, আকাসা, এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেস কানেক্ট, ভিস্তারা এবং এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসকে সতর্ক করে চিঠি পাঠানো হয়েছে।

দেরিতে লাগেজ আসা নিয়ে বারবার অভিযোগ করেছেন যাত্রীরা। এরপর দেশের ৬টি বিমানবন্দরে সমীক্ষা চালানো হয়। তার ফলাফলের উপর ভিত্তি করেই এই ৭টি এয়ারলাইন সংস্থাকে চিঠি পাঠানোর সিদ্ধান্ত নেয় সিভিল এভিয়েশন সিকিউরিটি ব্যুরো।

এই নিয়ে গত দুই মাসে এয়ারলাইন সংস্থাগুলিকে দ্বিতীয়বার চিঠি পাঠাল বিসিএএস। মন্ত্রকের এক আধিকারিক বলেন, ‘আমরা গত দুই মাস ধরে পরিস্থিতির উপর নজর রেখেছি। যাত্রীদের বারবার সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। এমন ঘটনায় বেসামরিক বিমান পরিবহণ মন্ত্রী উদ্বিগ্ন। আইএটিএ নির্দেশিকা এবং ওএমডি চুক্তি অনুযায়ী সব এয়ারলাইনকেই ৩০ মিনিটের মধ্যে চেক ইন ব্যাগেজ দেওয়ার কথা। কিন্তু এই নিয়ম প্রকাশ্যে লঙ্ঘন করা হচ্ছে’।

বিসিএএস-এর নতুন নিয়ম উদ্ধৃত করে সংবাদসংস্থা এএনআই জানিয়েছে, ‘বিমান সংস্থাগুলিকে বিমানের ইঞ্জিন বন্ধ হওয়ার ১০ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে যাত্রীদের হাতে লাগেজ তুলে দিতে হবে’। সংবাদসংস্থা আরও জানিয়েছে, ২০২৪-এর ২৬ ফেব্রুয়ারি থেকে এই নিয়ম লাগু হবে। এই নির্দেশ না মানলে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার হুঁশিয়ারিও দিয়েছে সিভিল এভিয়েশন সিকিউরিটি ব্যুরো। প্রসঙ্গত, যাত্রীদের লাগেজ ডেলিভারি নিয়ে যাতে কোনও অসুবিধার মুখে পড়তে না হয় তার জন্য ২০২৪ সালের শুরু থেকেই ‘মনিটরিং এক্সারসাইজ’ শুরু করেছে বিসিএএস।