Kolkata Metro: অফিসটাইমে ভিড়ের মধ্যে মেট্রোর টিকিট কাটতে গিয়ে আর গলদঘর্ম নয়! হাজির ঝক্কিহীন পরিষেবার বন্দোবস্ত!

মেট্রো রেলওয়েতে চালু করা বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট পদ্ধতি যাত্রীদের কাছে পরিচিত করে তোলার জন্য এবং টিকিটিংয়ে ডিজিটাল লেনদেনের অংশ বাড়ানোর জন্য ব্লু লাইন, গ্রিন লাইন, পার্পল লাইন, অরেঞ্জ লাইন এবং ইয়েলো লাইনের সমস্ত স্টেশনে মেট্রো কর্মীদের দ্বারা বিশেষ ক্যাম্পের আয়োজন করা হয়েছিল। এই ক্যাম্পগুলিতে, মেট্রো ব্যবহারকারীদের উন্নত ‘আমার কলকাতা মেট্রো’ অ্যাপ এবং গুগল প্লে স্টোর (অ্যান্ড্রয়েড) এবং অ্যাপ স্টোর (iOS) থেকে এটি কীভাবে ডাউনলোড করবেন সে সম্পর্কে সচেতন করা হয়েছিল। মেট্রো কর্মীরা তাদের এটি ব্যবহারের পদ্ধতিও দেখিয়েছিলেন।

মেট্রো যাত্রীদের UPI পেমেন্ট ভিত্তিক টিকিটিং সিস্টেমের সাহায্যে ASCRM মেশিনের মাধ্যমে টোকেন কিনতে এবং তাদের স্মার্ট কার্ড রিচার্জ/কিনতেও সহায়তা করা হয়েছিল। তাঁরা ডিজিটাল সিস্টেমে স্থানান্তরিত হতে এবং টোকেন কেনার স্মার্ট উপায়, মোবাইল ভিত্তিক QR কোড টিকিট, স্মার্ট কার্ড এবং রিচার্জ করার জন্য গভীর আগ্রহ দেখিয়েছেন। তাঁরা দৃশ্যত খুশি ছিলেন কারণ এই ডিজিটাল পদ্ধতি তাদের মূল্যবান সময় বাঁচাতে সাহায্য করছে কারণ তাদের রিচার্জ করতে বা স্মার্ট কার্ড বা টিকিট কিনতে বুকিং কাউন্টারের সামনে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে না।সেই কথা মাথায় রেখেই মেট্রোর এই সিদ্ধান্ত বলে মত ওয়াকিবহাল মহলের।