বড় খবর! দুয়ারে সরকারের শিবিরে শুধু পরিষেবা নয়, জানানো যাবে অভিযোগও

Last Updated:

কাউন্টার থেকে তাদের প্রাপ্তি স্বীকার করে রশিদ দিতে হবে। প্রতিটি অভিযোগে তদন্ত করে জানাতে হবে অভিযোগকারীকে।

#কলকাতা: পঞ্চায়েত ভোটের আগে দুয়ারে সরকার কর্মসূচিকেই অস্ত্র রাজ্যের। এ বার থেকে দুয়ারে সরকার ক্যাম্পে শুধুমাত্র সরকারি পরিষেবা নয়, মানুষ জানাতে পারবেন যে কোনও অভিযোগ। তা তদন্ত করে দ্রুত অভিযোগকারীতে জবাব দিতেই হবে। ২৭ টি প্রকল্পের বাইরে যে কোনও ধরনের অভিযোগ জমা দিতে পারবেন ক্যাম্পে। এর জন্য দুয়ারে সরকার ক্যাম্পে আলাদা করে করতে হবে কাউন্টার।
কাউন্টার থেকে তাদের প্রাপ্তি স্বীকার করে রশিদ দিতে হবে। প্রতিটি অভিযোগে তদন্ত করে জানাতে হবে অভিযোগকারীকে। মুখ্য সচিবের নির্দেশ জেলার জেলাশাসকদের। নিচু তলায় গ্রিভেন্স রিড্রেসাল সিস্টেমে যাঁরা কাজ করছেন, তাঁদের এগুলো জানাতে হবে। অভিযোগগুলি তদন্ত করে নিষ্পত্তি করার ব্যাপারে যেন অগ্রাধিকার দেওয়া হয় সেই বিষয়ে বিশেষ ভূমিকা নিতে হবে। জেলাশাসকদের বুধবার এই নির্দেশই দিয়েছেন মুখ্যসচিব।
advertisement
advertisement
আরও পড়ুন: দিল্লির ইডি দফতরে সুকন্যা, সায়গলের সামনে বসিয়ে চলছে জিজ্ঞাসাবাদ
১ নভেম্বর থেকে রাজ্যে শুরু হয়েছে দুয়ারে সরকার৷ রাজ্যব্যাপী এই পরিষেবা চালু হয়েছে৷ ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে রাজ্যের সকলকে এই পরিষেবা দেওয়ার কাজ করতে হবে, এই নির্দেশ দিয়েছে নবান্ন৷ রাজ্য সরকার মোট ২৭টি পরিষেবা দেবে রাজ্য সরকার৷ নতুন দু’টি পরিষেবা বেড়ে যাওয়ার কারণে এই সংখ্যা বেড়ে হয়েছে ২৭৷ আগামী ১ নভেম্বর থেকে ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত এই পরিষেবা দেওয়ার কাজ চলবে৷ ৩১ ডিসেম্বরের মধ্যে সব আবেদনপত্রের নিষ্পত্তি করতে বলেও নির্দেশ দিয়েছে রাজ্য৷
advertisement
নবান্নের পক্ষ থেকে আগেই জানানো হয়েছে খাদ্য সাথী, স্বাস্থ্য সাথী,জাতিগত শংসাপত্র, শিক্ষাশ্রী, তপশিলি বন্ধু, জয় জোহার, কন্যাশ্রী, রূপশ্রী, মানবিক, কৃষক বন্ধু, ঐক্যশ্রী, লক্ষ্মীর ভান্ডার, স্টুডেন্ট ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংকিং সংক্রান্ত তথ্য, আঁধার সংক্রান্ত তথ্য, জমির মিউটেশন সংক্রান্ত তথ্য, বিনামূল্য সামাজিক সুরক্ষা যোজনা, প্রতিবন্ধীদের শংসাপত্র সংক্রান্ত আবেদন, মৎস্যজীবী ক্রেডিট কার্ড, কৃষি ও প্রাণী সম্পদ দফতরের কিষান ক্রেডিট কার্ড, ওয়েবার ক্রেডিট কার্ড, স্বনির্ভর গোষ্ঠীর গুলির ক্রেডিট লিংক, কৃষির পরিকাঠামো সংক্রান্ত তথ্য, মৎস্যজীবীদের রেজিস্ট্রেশন-এর মতো পরিষেবাগুলি দুয়ারে সরকারের শিবির থেকে মিলবে৷
বাংলা খবর/ খবর/কলকাতা/
বড় খবর! দুয়ারে সরকারের শিবিরে শুধু পরিষেবা নয়, জানানো যাবে অভিযোগও
Next Article
advertisement
West Bengal Weather Update: ভারী বর্ষণের সতর্কতা উত্তরবঙ্গে ! দক্ষিণবঙ্গেও বিক্ষিপ্তভাবে বৃষ্টি চলবে
ভারী বর্ষণের সতর্কতা উত্তরবঙ্গে ! দক্ষিণবঙ্গেও বিক্ষিপ্তভাবে বৃষ্টি চলবে
  • ভারী বর্ষণের সতর্কতা উত্তরবঙ্গে !

  • দক্ষিণবঙ্গেও বিক্ষিপ্তভাবে বৃষ্টি চলবে

  • কলকাতা-সহ বাকি অংশে বজ্রবিদ্যুৎ-সহ বৃষ্টি হতে পারে রবিবার পর্যন্ত

VIEW MORE
advertisement
advertisement