Indian Postal Department: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগেও নিঃশব্দে কাজ করে চলে অতীতের লাল ডাকবাক্স

ডাকঘর, পোস্টমাস্টার, ডাক হরকরা, ডাকপিওন, লাল রঙের লেটার বাক্স পোস্টকার্ড, খাম, ডাকটিকিট, মানি অর্ডার এসবের কথা দেশের মানুষ একরকম ভুলেই গিয়েছে। সময়ের সঙ্গে বদলেছে দুনিয়া। এসেছে আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থার নানা সুবিধে। যে কারণে অনেকটাই প্রাসঙ্গিকতা হারিয়েছে হাতে লেখা চিঠি আর সেই চিঠি জমা করার বহু পরিচিত লাল বাক্স বা লেটার বক্স।

জলপাইগুড়ি বিভাগের মুখ্য ডাক পরিদর্শক এই প্রসঙ্গে বলেন, ‘‘চিঠি হল ডাক বিভাগের হৃদয়। আজও আমাদের কাছে এই পরিষেবা ততটাই গুরুত্বপূর্ণ, যতটা এই ডাক ব্যবস্থার জন্মের সময় ছিল। আজও আমাদের এই জলপাইগুড়ি শহরের বিভিন্ন স্থানে যত্ন সহকারে সাধারণ মানুষের জন্য রাখা আছে ডাকবাক্স এবং এই বিভাগের কর্মীরা কর্তব্য ও নিষ্ঠার সঙ্গে নিজেদের নিত্যদিনের পরিষেবা সাধারণ মানুষের কাছে পৌঁছে দিয়ে চলেছেন।’’

যদিও বর্তমানে ই-মেলের যুগে হাতে লেখা চিঠির কদর অনেকটাই কমে গিয়েছে। তবে আজও সরকারি বিভিন্ন দফতরের পক্ষ থেকে চিঠি পাঠানো হয়ে থাকে এই ডাকের মাধ্যমেই। তাই একেবারে হারিয়ে না গিয়ে ধিক ধিক করে ডাক বিভাগ তার নিজস্ব ঐতিহ্য ও গুরুত্ব বজায় রেখে আজও টিকে রয়েছে।