#নয়াদিল্লি: দেশের দ্বিতীয় সবচেয়ে বড় সরকারি ব্যাঙ্ক পঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের সঙ্গে দুটি সরকারি ব্যাঙ্ক ওরিয়েন্টাল ব্যাঙ্ক ও ইউনাইটেড ব্যাঙ্কের সংযুক্তিকরণের পর গ্রাহকদের মনের মধ্যে একাধিক প্রশ্ন দেখা দিয়েছে ৷ ব্যাঙ্কিং নিয়ে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ ৷
বন্ধ হয়ে যাবে টোল ফ্রি নম্বর ও ই-মেল আইডি ?
পিএনবি ট্যুইটে জানিয়েছে কোনও টোল ফ্রি নম্বর বন্ধ হবে না ৷ পাশাপাশি বন্ধ হবে না ই-মেল আইডি ৷ লকডাউনে কোনও সমস্যা হলে পুরনো নম্বরে ফোন করতে পারবেন গ্রাহকরা ৷
মার্জারের পর এটিএম থেকে টাকা তুলতে অসুবিধা হবে না ?
ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে ক্যাশ তোলার লিমিট আগের মতোই থাকবে ৷
কেওয়াইসি আপডেট করা কতটা জরুরি ?
পিএনবি-এর তরফে স্পষ্ট জানানো হয়েছে পুরনো ব্যাঙ্কের রেকর্ডে আপনার কেওয়াইসি আপডেট থাকলে মার্জারের পরে দ্বিতীয় কেওয়াইসি ডকুমেন্ট জমা করার দরকার নেই ৷
অ্যাকাউন্ট ডিটেল বদলে যাবে না তো ? পিএনবি-র তরফে জানানো হয়েছে, আগামী নির্দেশ না আসা পর্যন্ত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ডিটেল যেমন অ্যাকাউন্ট নম্বর, IFSC, MICR ও Debit Card এখন কাজ করবে ৷
চেকবুক ও পাসবুকের কী হবে ?
আগামী নির্দেশ আসা পর্যন্ত আগের চেকবুক ও পাসবুক ভ্যালিড থাকবে ৷
ক্রেডিট কার্ডের কী হবে ? ওরিয়েন্টাল ব্যাঙ্ক অফ কমার্স ও ইউনাইটেড ব্যাঙ্কের ক্রেডিট কার্ড আগের মতোই কাজ করবে ৷ কার্ড এক্সপায়ার হয়ে যাওয়ার পর পিএনবি- নামে ক্রেডিট কার্ড জারি করা হবে ৷
আরও বিস্তারিত জানতে ক্লিক করুন এই লিঙ্কে - https://www.pnbindia.in/downloadprocess.aspx?fid=Zu0vAs1Rv/cicTxP88flVQ==
নিউজ১৮ বাংলায় সবার আগে পড়ুন ব্রেকিং নিউজ। থাকছে দৈনিক টাটকা খবর, খবরের লাইভ আপডেট। সবচেয়ে ভরসাযোগ্য বাংলা খবর পড়ুন নিউজ১৮ বাংলার ওয়েবসাইটে।
Tags: Bank Merger, Banking Service, OBC, Pnb, UBI