এই মহিলা মজা করার জন্য অনলাইনে নিজের জন্য একটি অন্তর্বাস কিনেছিলেন। এটি পরে বাইরে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই তিনি জ্বালাপোড়া অনুভব করতে শুরু করেন। পরে, যখন তিনি দেখেন, তখন তিনি দেখতে পান যে অন্তর্বাসটি তার ত্বকে লেগে গেছে। এমন পরিস্থিতিতে, মহিলাকে হাসপাতালে যেতে হয়েছিল। এই ২৭ বছর বয়সী মহিলার নাম মলি মে ওয়াটসন, যিনি সম্প্রতি একটি ভিডিও শেয়ার করেছেন এবং তার যন্ত্রণাদায়ক গল্পটি বলেছেন।
advertisement
মলি জানান, ২০২৪ সালের মে মাসে তার বোনের বেবি শাওয়ারের জন্য তিনি একটি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি শেপওয়্যার কিনেছিলেন। এই শর্টসগুলো ছিল ‘স্প্যানক্সের মতো’ এবং এর দাম ছিল মাত্র ৮.৫৭ (১ হাজার টাকা)। মলি ভেবেছিলেন তিনি অনেক কিছু পেয়েছেন, কিন্তু তিনি বুঝতেও পারেননি যে এই সস্তা ডিলটি তার জীবনের সবচেয়ে ব্যয়বহুল ভুল হিসেবে প্রমাণিত হবে। ২০২৪ সালের ২৭ জুলাই, মলি প্রথমবারের মতো এই অন্তর্বাসটি পরেছিলেন। কিন্তু বেবি শাওয়ার ইভেন্টের সময়, তিনি হঠাৎ তার ডান উরু এবং কোমরের কাছে তীব্র জ্বালা অনুভব করেন। ব্যথা এতটাই অসহনীয় ছিল যে এক মুহূর্তের জন্য তার মনে হয়েছিল যে তার পোশাকের ভেতরে একটি মৌমাছি ঢুকে পড়েছে। তিনি তাৎক্ষণিকভাবে টয়লেটে দৌড়ে যান।
বাথরুমে যাওয়ার পর তিনি যা দেখলেন তা ছিল অবাক করার মতো। তার শেপওয়্যারের নমনীয় ইলাস্টেন উপাদান গলে তার ত্বকে লেগে গিয়েছিল। ব্যথা এবং আতঙ্কে, তাকে তার ত্বক থেকে সেই আঠালো কাপড়টি টেনে বের করতে হয়েছিল। এর পরে, তিনি জানতে পারেন যে তার ত্বকে প্রথম এবং দ্বিতীয় ডিগ্রি পোড়া দাগ রয়েছে। এই ঘটনার পর তিনি ব্যথার কারণে বেশিক্ষণ দাঁড়াতে পারেননি। কোনওভাবে তিনি সেই প্রোগ্রামটি বন্ধ করে দেন এবং পরের দিন লন্ডনের সেন্ট থমাস হাসপাতালে যান।
হাসপাতালে ডাক্তাররা মলিকে জানান যে ক্ষত এত গভীর যে তার ত্বকে সারাজীবনের জন্য দাগ থাকতে পারে। তাকে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যান্ডেজ করা হয় এবং চিকিৎসা শুরু করা হয়। হাসপাতাল থেকে ফিরে আসার পর, মলি ঘটনাটি সম্পর্কে সেই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করার সিদ্ধান্ত নেন। তিনি প্ল্যাটফর্মের সহায়তা ফাংশনের মাধ্যমে তার পোড়া চামড়া এবং গলিত শর্টসের ছবি-সহ একটি বার্তা পাঠান। শীঘ্রই তিনি একজন এজেন্টের কাছ থেকে একটি প্রতিক্রিয়া পান যিনি বলেছিলেন যে তারা তার অভিযোগটি একটি বিশেষজ্ঞ দলের কাছে পাঠাবেন। কয়েকদিন পরে যখন তিনি আবার যোগাযোগ করেন, তখন প্ল্যাটফর্মের প্রতিক্রিয়া আরও হতাশাজনক ছিল। কোম্পানি তাকে প্রায় ১২০০ টাকার একটি কুপন এবং ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দেয়। এই কথা শুনে মলি-মে ওয়াটসন আরও রেগে যান এবং হতাশ হন। তিনি স্পষ্ট ভাষায় বলেন, ‘আমি আপনাদের এই কুপন চাই না এবং আমি আর কখনও সেই ব্র্যান্ডের পোশাক কিনব না।’
তিনি এই ক্ষতিপূরণকে এক ধরণের রসিকতা বলে অভিহিত করেছেন এবং বলেছেন যে এটি একটি অপমান। মলি-মে যখন এই ঘটনাটি সম্পর্কে তার বন্ধুবান্ধব এবং সহকর্মীদের সঙ্গে কথা বলেছেন, তখন অনেকেই বলেছেন যে তারাও অনলাইনে একই রকম সস্তা পোশাক কিনেছিলেন এবং তাদের ত্বকে চুলকানি এবং জ্বালাপোড়া অনুভব করছেন। তিনি আর কোনও তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার কাছ থেকে অনলাইনে কেনাকাটা করেন না। এই ঘটনার পর, মলি-মেকে সুস্থ না হওয়া পর্যন্ত বাড়ি থেকে কাজ করতে হবে। মলি যখন এই ঘটনার ভিডিও শেয়ার করেন, তখন তা মুহূর্তের মধ্যেই ভাইরাল হয়ে যায়। অনেকেই পণ্য এবং প্ল্যাটফর্মের সমালোচনা করেন। এর পরে, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মটি বিষয়টি স্পষ্ট করে জানিয়েছে এবং জানিয়েছে যে অভিযোগ পাওয়ার পর, তারা জুন মাসেই প্ল্যাটফর্ম থেকে সেই বিক্রেতা এবং তার পণ্যগুলি সরিয়ে দিয়েছে।