ভারতীয় রেলের তরফে জানানো হয়েছে যে খারাপ আবহাওয়া, ট্রাফিক ব্লক এবং বিভিন্ন কারণে এই সকল ট্রেন বাতিল করা হয়েছে। সোমবার রাতে ওড়িশায় একটি মালগাড়ির পাঁচটি বগি রেললাইন থেকে বাইরে বেরিয়ে গিয়েছে। এই কারণে রাজধানী এক্সপ্রেস, হিরাখন্ড এক্সপ্রেস, জনশতাব্দী, জুনাগড় রোড এক্সপ্রেস, পুরি-দুর্গ, তপস্বিনী, পুরি-গান্ধিধাম এবং পুরি-হাওড়ার মতো বেশ কয়েকটি ট্রেন বাতিল করা হয়েছে। এছাড়াও দেশের বিভিন্ন জায়গায় ভারী বর্ষণের ফলে ভারতীয় রেল বেশ কয়েকটি ট্রেন বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
advertisement
আরও পড়ুন: অনুব্রত-কন্যা সুকন্যার নামে দুই বিঘা জমি? নথি খুঁজতে বোলপুর রেজিস্ট্রি অফিসে সিবিআই
ট্রেনের স্ট্যাটাস চেক করার উপায় -
বর্তমানে ভারতীয় রেলের বিভিন্ন ধরনের পরিষেবা অনলাইনে পাওয়া যায়। সুতরাং যাঁরা আগে থেকেই ট্রেনের টিকিট কেটে রেখেছেন এবং ট্রেনে করে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যাত্রা করতে প্রস্তুত, তাঁদের অতি অবশ্যই অনলাইনে গিয়ে নিজেদের ট্রেনের স্ট্যাটাস চেক করা প্রয়োজন। ভারতীয় রেলের তরফে যাত্রীদের সুবিধার জন্য ক্যানসেল করা ট্রেনের লিস্ট আইআরসিটিসির (IRCTC) ওয়েবসাইটে দিয়ে দেওয়া হয়েছে। এছাড়াও NTES অ্যাপে ক্যানসেল করা ট্রেনের তালিকা দিয়ে দেওয়া হয়েছে। ভারতীয় রেলের যে কোনও ট্রেনের স্ট্যাটাস চেক করা যেতে পারে এই ওয়েবসাইটেও - https://enquiry.indianrail.gov.in/mntes। আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটেও ভারতীয় রেলের সম্পর্কে বিশদে জানা যেতে পারে। সেটি হল - https://www.irctchelp.in/cancelled-trains-list/#list2।
এক নজরে দেখে নেওয়া যাক এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ট্রেনের স্ট্যাটাস জানার উপায় -
- বাতিল হওয়া ট্রেনের লিস্ট চেক করার জন্য সবার প্রথমে - https://enquiry.indianrail.gov.in/mntes ওপেন করতে হবে।
- এরপর সেখানে এক্সেপশনাল ট্রেন অপশন দেখা যাবে, সেটিতে ক্লিক করতে হবে।
- সেখানে গিয়ে রিশিডিউল এবং ডাইভার্ট ট্রেনের লিস্টে ক্লিক করতে হবে।
- সেখানেই যাত্রীরা সমস্ত তথ্য পেয়ে যাবেন।
আরও পড়ুন: মৃত্যুর কয়েক ঘণ্টা আগেই শেয়ার করেছিলেন ইনস্টাগ্রামে, Sonali Phogat-এর শেষ ভিডিও ভাইরাল
ট্রেন বাতিল হলে রিফান্ড পাওয়ার উপায় -
যে সকল যাত্রীরা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটে গিয়ে ই-টিকিট বুক করেছেন, তাঁদের সেই টিকিটের রিফান্ড পাওয়ার জন্য কিছু করার প্রয়োজন হয় না। ট্রেন বাতিল হলে নিজের থেকেই সেই ট্রেনের টিকিটের রিফান্ড গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড অথবা ই-ওয়ালেটে জমা পড়ে। এক্ষেত্রে যাত্রীরা যেখান থেকে ট্রেনের টিকিটের টাকা জমা দিয়েছিলেন, সেখানেই রিফান্ডের টাকা জমা পড়বে। যে সকল যাত্রী টিকিট রিজার্ভেশন কাউন্টার থেকে টিকিট কেটেছিলেন, তাঁরা ট্রেনের শিডিউল ডিপারচারের ৭২ ঘন্টা পর সেই রিজার্ভেশন কাউন্টারে গিয়েই টিকিট ক্যানসেল করতে পারবেন। যদি যাত্রীরা নিজেদের থেকেই টিকিট ক্যানসেল করে দেয়, তাহলে আইআরসিটিসি রিফান্ডের টাকার থেকে কিছু ক্যানসেলেশন চার্জ কেটে বাকিটা ফিরিয়ে দেয়। ট্রেনের একেকটি রিজার্ভেশন ক্যাটাগরির ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন চার্জ আলাদা আলাদা হয়।