IndiGo Crisis: ‘অত্যন্ত ক্ষমাপ্রার্থী,’ DGCA-র শো কজে’র উত্তর দিল ইন্ডিগো! কী কারণে দুর্ভোগ জানাল কারণ

একদিনে প্রায় ১০০০ বিমান বাতিল হওয়ার পরে, কী কারণে এই তুমুল যাত্রী হয়রানির পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে তা জানতে ইন্ডিগোর সিইও পিটারএলবার্সকে ‘শো কজ’ করেছিল ডিরেক্টরেট জেনারেল অফ সিভিল এভিয়েশন (DGCA)৷ এবার DGCA-কে সেই শো-কজের উত্তর দিল সংস্থা৷

আরও পড়ুন: ‘আমরা বন্দে মাতরম বিতর্ক নিয়ে আলোচনা কেন করছি?,’ সংসদে দাঁড়িয়ে প্রশ্ন তুললেন প্রিয়ঙ্কা গান্ধি বঢরা! প্রতিক্রিয়া বিজেপির

advertisement

সেই উত্তরে ইন্ডিগো জানিয়েছে, যে বিশৃঙ্খল পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল, সে জন্য তারা অত্যন্ত গভীরভাবে অনুতপ্ত৷ তবে তাদের দাবি, ঠিক কী কারণে এই পরিস্থিতি তৈরি হয়েছিল, তার একক কারণ এখনও পর্যন্ত চিহ্নিত করা সম্ভব হয়ে ওঠেনি৷

এতে উল্লেখ করা হয়েছে যে ডিজিসিএ নির্দেশিকাগুলি এই ধরনের নোটিশের জবাব দেওয়ার জন্য ১৫ দিন সময় দেয় এবং বলেছে যে একটি বিস্তৃত মূল কারণ বিশ্লেষণ সম্পন্ন করার জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন। বিমান সংস্থাটি আশ্বাস দিয়েছে যে সম্পূর্ণ প্রতিবেদনটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে জমা দেওয়া হবে।

পাঁচটি বিষয়কে চিহ্নিত করে ইন্ডিগো জানিয়েছে যে এই সমস্যা একাধিক কারণের একের অপরের উপরে প্রভাব ফেলার জন্য হয়েছে:

ছোটখাটো কারিগরি ত্রুটি

শীতকালীন সময়সূচি পরিবর্তন

প্রতিকূল আবহাওয়া

বিমান চলাচল ব্যবস্থায় ক্রমবর্ধমান যানজট

ফ্লাইট ডিউটি ​​টাইম লিমিটেশন (FDTL) দ্বিতীয় ধাপের অধীনে আপডেটেড ক্রু রস্টারিং নিয়ম বাস্তবায়ন

বিমান সংস্থাটি জানিয়েছে যে, তারা ইতিমধ্যেই FDTL দ্বিতীয় পর্যায় বাস্তবায়নে অসুবিধাগুলি নিয়ে DGCA-এর সাথে আলোচনা করেছে এবং ছাড় এবং মেয়াদ বৃদ্ধির জন্য অনুরোধ করেছে।

আরও পড়ুন: ‘বন্দে মাতরম্-এর সঙ্গে অন্যায়, বিশ্বাসঘাতকতা কে করল?’ কংগ্রেসের শাসনকালকে নিশানা করে প্রশ্ন মোদির

ইন্ডিগো জানিয়েছে, এই সমস্যাগুলির ক্রমবর্ধমান প্রভাব ডিসেম্বরের শুরুতে সময়মতো কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে শুরু করে, যার ফলে ক্রুদের প্রাপ্যতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।