- প্রথমত, এত অভিজাত ট্রেন হওয়া সত্ত্বেও ট্রেনে ওঠার সময় গেটে কোনও সিকিউরিটি বা গার্ড চোখে পড়েনি যাঁকে টিকিট দেখিয়ে ট্রেনের ভিতরে প্রবেশ করা যাবে।
- ট্রেনে আলাদা প্যান্ট্রি কার নেই। খাবারের মেনু কার্ডও দেওয়া হয়নি। খাবার পরিবেশন করার সময়ও নিরামিষ নাকি আমিষ, তা উল্লেখ করা হচ্ছে না বলে অভিযোগ।
- সেমি হাই-স্পিড ট্রেন হলেও আসনের সঙ্গে কোনও সেফটি বেল্ট, ভোমিটিং ব্যাগ নেই।
advertisement
আরও পড়ুন: সপ্তাহান্তে দার্জিলিং-সিকিমে বরফপাত? শীতের কামড়ে জবুথবু পাহাড়বাসী, কী পূর্বাভাস হাওয়া অফিসের? জানুন
- মালপত্র রাখার জন্য় মাথার উপরের জায়গায় কোনও কভার নেই বিমানের মতো। যে কোনও সময় ঝাঁকুনিতে ভারী মালপত্র যাত্রীর মাথায় পড়তে পারে।
- ব্রেকফাস্টে কনফ্লেক্স দেওয়া হয়েছে চিনি ছাড়া তাও আবার শুধুমাত্র এক্সিকিউটিভ ক্লাসে।সোশ্যাল মিডিয়াতে খাবারের যে ছবি প্রথম দিন ভাইরাল হয়েছিল, সেখানে একটা ভালো আকৃতির ফিশ ফ্রাই ছিল। তবে বাস্তবে খাওয়ার সময় যেটা দেওয়া হচ্ছে সেটির মাপ এক ইঞ্চিরও কম বলে অভিযোগ।, আর ফেরার সময় কেউ কেউ ফিশ ফ্রাই পাননি। তার জায়গায় পনির নিতে হয়েছে।
advertisement
advertisement
আরও পড়ুন: শুরুর উৎসাহ উধাও! জোকা থেকে তারাতলা, যাত্রী ও আয় কমছে লাফিয়ে লাফিয়ে
- ট্রেন ছাড়ার কিছু ঘণ্টা পর টয়লেটের কমোডে জল উপচে পড়ছিল, সাকশন সিস্টেমে সমস্যা রয়ে গিয়েছে কিছু কিছু শৌচালয়ে।
- সম্পূর্ণ যাত্রাপথে ওয়াই-ফাই সিস্টেমে ফোন কানেক্ট হচ্ছিল কিন্তু ইন্টারনেট এক ফোঁটাও চলেনি। বেসিন মুখ ধুতে গেলে বাথরুম প্রবেশ করতেই হবে। বাথরুমের বাইরেও একটি বেসিন থাকা উচিত ছিল বলে মত যাত্রীদের।
- ঠান্ডার মধ্য়েও খাবার যথেষ্ট পরিমাণ গরম থাকছে না বলে অভিযোগ।
- মোবাইল চার্জ দেওয়ার পয়েন্ট আসনের পিছনে না থেকে পায়ের কাছে ছিল যার জন্য হঠাৎ দাঁড়াতে গেলে তারের সঙ্গে পা জড়িয়ে যাচ্ছে অনেক যাত্রীর।
advertisement
এমনই নানা ফিডব্যাক জমা পড়েছে রেলের খাতায়। রেল অবশ্য জানাচ্ছে, যাত্রীদের সব সমস্যার সমাধান করা হবে।।
কলকাতা এবং পশ্চিমবঙ্গের সব লেটেস্ট ব্রেকিং নিউজ পাবেন নিউজ 18 বাংলায় ৷ থাকছে দক্ষিণবঙ্গ এবং উত্তরবঙ্গের খবরও ৷ দেখুন ব্রেকিং নিউজ এবং সব গুরুত্বপূর্ণ খবর নিউজ 18 বাংলার লাইভ টিভিতে ৷ এর পাশাপাশি সব খবরের আপডেট পেতে ডাউনলোড করতে পারেন নিউজ 18 বাংলার অ্যাপ ৷ News18 Bangla-কে গুগলে ফলো করতে ক্লিক করুন এখানে ৷
Location :
Kolkata [Calcutta],Kolkata,West Bengal
First Published :
January 07, 2023 9:14 AM IST