আরও পড়ুন: মুদ্রাস্ফীতির হার কমে ৭.০৪ শতাংশ, তবু স্বস্তির আশা দেখছেন না বিশেষজ্ঞরা
২০২১ সালের অক্টোবর মাসের শুরুর দিক থেকে রেকারিং পেমেন্টের ক্ষেত্রে আরবিআই-এর নতুন নির্দেশিকার কারণে বেশ কিছু সমস্যা তৈরি হচ্ছিল। ব্যাঙ্কগুলি ওই নতুন নির্দেশিকাগুলির জন্য একেবারেই প্রস্তুত ছিল না। এখানেই শেষ নয়, ওই নির্দেশিকাগুলি কীভাবে কাজ করে, সে বিষয়ে গ্রাহকরাও ওয়াকিবহাল ছিলেন না। এক রিফ্রেশারের মতে, আরবিআই-এর নতুন নির্দেশিকাগুলির মূল লক্ষ্যই ছিল, রেকারিং পেমেন্ট সম্পর্কে গ্রাহকদের আরও সচেতন এবং শক্তিশালী করা। সেই সঙ্গে গ্রাহকরা যাতে নিজেদের নিরাপদ রাখতে সক্ষম হন, সেই বিষয়টাও এর উদ্দেশ্য ছিল।
advertisement
আরও পড়ুন: ট্রেনে কেন নিজের আসন সিলেক্ট করতে পারেন না যাত্রীরা ? এর পিছনে রয়েছে বড় কারণ
আগে অনেক সমস্যা ছিল
পুরনো নির্দেশিকার কারণে গ্রাহকরা অনেক সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিলেন এবং ৪০ শতাংশেরও বেশি পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছিল। সবার আগে গ্রাহকদের ৫০০০ টাকা পর্যন্ত পেমেন্টের জন্য একটি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন করাতে হত এবং তার পরে পেমেন্টের জন্য একটি ই-ম্যান্ডেট সেট-আপ করতে হত। ৫০০০-এর বেশি পেমেন্টের জন্য গ্রাহককে প্রতিটি পেমেন্টের ক্ষেত্রেই টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং বাকি প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হত। এর ফলে অনেক সমস্যা তৈরি হচ্ছিল এবং এর ফলে গ্রাহক কমে যেতে থাকে। তাই এটাকে আরও সহজ করে তোলার উদ্দেশ্যেই এখন বেশ কিছু পদক্ষেপ করা হচ্ছে।
বেড়েছে রেপো রেটও
এর পাশাপাশি এবার রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া রেপো রেট বাড়িয়েছে। প্রায় ৫০ বেসিস পয়েন্ট (.৫০ শতাংশ) রেপো রেট বাড়ানো হয়েছে। এখন রেপো রেট বেড়ে হয়েছে ৪.৯০ শতাংশ। আর রেপো রেট বৃদ্ধির ফলে এখন সব ধরনের ঋণের ক্ষেত্রেই হার বেড়ে যাবে হবে এবং যার প্রভাব পড়বে সাধারণ মানুষের উপর। কারণ ইএমআই (EMI)-এর বোঝা আগের তুলনায় আরও বাড়তে চলেছে।
আরও পড়ুন: শেয়ার বাজারে কালো সোমবার! সেনসেক্স-এ ১৪৫৭ পয়েন্ট পতন
আরবিআই যেখানে পলিসি রেপো রেট ৫০ বেসিস পয়েন্ট বাড়িয়ে ৪.৯০% করে দিয়েছে, সেখানে স্থায়ী আমানত সুবিধা (SDF)-র দর ৪.১৫% থেকে ৪.৬৫% এবং মার্জিনাল স্ট্যান্ডিং ফেসিলিটি (MSF)-র হার ও ব্যাঙ্ক রেট ৪.৬৫% থেকে বাড়িয়ে ৫.১৫% করা হয়েছে।