LIC: গ্রাহকদের সুবিধার্থে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা চালু করল এলআইসি! মিলবে ১১টি সুবিধা! রইল রেজিস্ট্রেশনের উপায়!

যে সব পলিসি হোল্ডার অনলাইনে নিজেদের পলিসি রেজিস্টার করেননি, তাঁরা কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবার সুবিধা গ্রহণ করবেন? এর জন্য প্রথমেই এলআইসি-র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে পলিসির রেজিস্ট্রেশন করাতে হবে। তার পর গ্রাহকের হোয়াটসঅ্যাপে এলআইসি-র তরফ থেকে মেসেজ আসবে। গ্রাহকরা এলআইসি-র হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে টেক্সট করেও এই পরিষেবাটি পেতে পারেন। এ ক্ষেত্রে গ্রাহকরা ৮৯৭৬৯৬২০৯০ নম্বরে ‘হাই’ লিখে পাঠালেই ঘরে বসে পলিসির পরিষেবা সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য পেয়ে যাবেন।

advertisement

আরও পড়ুন: সরকারের নয়া স্কিম ‘মহিলা সম্মান সেভিংস সার্টিফিকেট’-এ বিনিয়োগ করতে চাইছেন?

গোটা প্রক্রিয়া:

প্রথমে গ্রাহককে ৮৯৭৬৯৬২০৯০ নম্বর নিজের মোবাইলে সেভ করতে হবে। এটি এলআইসি-র অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর। ফোনে নম্বর সেভ করার পর হোয়াটসঅ্যাপ খুলতে হবে। তার পর এই নম্বরে গিয়ে ওপেন করতে হবে চ্যাট বক্স। চ্যাট বক্স খুলে যাওয়ার পরে হাই লিখে পাঠাতে হবে। গ্রাহক হাই লিখে পাঠালেই এলআইসি-র চ্যাট বক্সে ১১টি অপশন আসবে। এই বিকল্পগুলির প্রতিটার পাশে থাকবে একটা করে নম্বর। এর মধ্যে থেকে পরিষেবা সংক্রান্ত বা অন্য কিছু অর্থাৎ যেটা নিজের প্রয়োজন, সেটা বেছে নিয়ে অপশন নম্বরটি লিখে পাঠাতে হবে। তা-হলেই সে সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য পাঠিয়ে দেবে এলআইসি।

আরও পড়ুন: সোনা ও রুপোর কেনার আগে চেক করে নিন আজকের দাম

এই সব নথি প্রস্তুত রাখতে হবে:

হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা পেতে চাইলে পলিসি নম্বর, পলিসির জন্য প্রিমিয়াম এবং পাসপোর্ট অথবা প্যান কার্ডের স্ক্যান কপি (ফাইলের আকার ১০০ কেবি-র কম হতে হবে)-র মতো নথি নিজের কাছে প্রস্তুত রাখতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবায় এই সুবিধাগুলি পাওয়া যাবে:

হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবায় মোট ১১টি সুবিধা দিচ্ছে এলআইসি। সেগুলি হল - প্রিমিয়াম ডিউ, বোনাস সংক্রান্ত তথ্য, পলিসি স্টেটাস, ঋণের যোগ্যতার উদ্ধৃতি, ঋণ পরিশোধের উদ্ধৃতি, ঋণের সুদ বকেয়া, প্রিমিয়াম প্রদত্ত শংসাপত্র, ইউলিপ ইউনিটের বিবৃতি, এলআইসি পরিষেবা লিঙ্ক, অপ্ট ইন/অপ্ট আউট পরিষেবা এবং হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলার সুবিধা।