ফাস্ট ট্যাগ বন্ধ করতে চাইছেন পেটিএম থেকে? জেনে নিন কীভাবে করবেন

আরবিআই'এর সিদ্ধান্তে মাথায় হাত পড়েছে পেটিএমের। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশে সংস্থার এই ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেম অ্যাপের বেশ কয়েকটি পরিষেবা নিয়ে চিন্তায় পড়েছেন মানুষ। যার মধ্যে রয়েছে ফাস্টট্যাগ পরিষেবা। অনেকে চাইছেন পেটিএম ফাস্টট্যাগ বন্ধ অথবা পোর্ট করতে। জেনে রাখুন তার পদ্ধতি।

ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা দেওয়া ব্যবসায়ী অমিত মণ্ডল জানিয়েছেন, পেটিএম ফাস্টট্যাগ ডি-অ্যাক্টিভেশন অর্থাৎ বন্ধ করতে চাইলে, আপনাকে বেশ কয়েকটি ধাপে সেই কাজ করতে হবে। সঙ্গে মাথায় রাখতে হবে, পেটিএম ফাস্ট এক বন্ধ করলে তা পুনরায় আবার চালু করা যাবে না।

এরজন্য প্রথমে আপনাকে ইউজার আইডি, পাসওয়ার্ড দিয়ে পেটিএম ফাস্টট্যাগ পোর্টালে ঢুকতে হবে। তারপর সেখানে ভেরিফিকেশনের জন্য দিতে হবে পেটিএম ফাস্টট্যাগ নম্বর, আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর।

এরপর আপনাকে যেতে হবে ২৪*৭ সাপোর্ট সেকশনে। l সেখান থেকে বেছে নিতে হবে অ্যাক্টিভেট করার অপশন। পোর্টালে দেওয়া ধাপ ধীরে ধীরে ফলো করে এগিয়ে যেতে হবে। এরপর আপনাকে দিতে হবে 'ক্লোজার রিকোয়েস্ট'। তারপর আপনার আবেদনের ভিত্তিতে সংস্থার তরফ থেকে পেটিএম ফাস্টট্যাগ বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অন্যদিকে আপনি যদি আপনার পেটিএম ফাস্টট্যাগ অন্য ব্যাংকে পোর্ট করতে চান, তাহলে আপনার পছন্দের ব্যাংকের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে হবে। সেখান থেকে আপনাকে সেই পদ্ধতি বলে দেওয়া হবে। চাওয়া হবে প্রয়োজনীয় তথ্য। তারপর আবেদনপত্র সম্পূর্ণ হলে, নতুন ব্যাংকের তরফ থেকে আসবে কনফার্মেশন মেসেজ।

উল্লেখ্য, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশের পরে ডিজিটাল পেমেন্ট সংস্থাটি সব রকম ভাবে প্রয়াস চালাচ্ছে নিজেদের ভুল শুধরে নেওয়ার। একইভাবে সংস্থার তরফ থেকে আশ্বাস দেওয়া হয়েছে, গ্রাহকদের কোনওরকম অসুবিধা হবে না। এমনকি যে সমস্ত সমস্যাগুলি তৈরি হয়েছে, তা মেটানোর জন্য একটি বিশেষজ্ঞ কমিটিও গঠন করা হয়েছে সংস্থার তরফ থেকে।