Indian Railways: ট্রেনে টিকিট কেটেও ঘুরতে যেতে পারছেন না? ভারতীয় রেলের নতুন উপায়ে হাঁফ ছেড়ে বাঁচবেন যাত্রীরা!

উৎসবের মরশুমে ভ্রমণ পরিকল্পনা করেছেন, কিন্তু তা অপ্রত্যাশিতভাবে পরিবর্তিত করতে হচ্ছে? এই ধরনের সমস্যা অনেক যাত্রীদের বিড়ম্বনায় ফেলে। ভারতীয় রেলওয়ে যাত্রীদের জন্য অর্থের ক্ষতি না করে তাদের পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করা সহজ করার জন্য একটি নতুন নীতি চালু করেছে।

কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এক সর্বভারতীয় সংবাদমাধ্যমকে দেওয়া একটি সাক্ষাৎকারে জানিয়েছেন, জানুয়ারি থেকে যাত্রীরা কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই তাদের নিশ্চিত ট্রেন টিকিটের ভ্রমণের তারিখ অনলাইনে পরিবর্তন করতে পারবেন।

বর্তমানে, যাত্রীদের তাদের ভ্রমণের তারিখ পরিবর্তন করার জন্য তাদের টিকিট বাতিল করে নতুন টিকিট বুক করতে হয়। যার ফলে টিকিট বাতিলের তারিখের উপর নির্ভর করে তাঁদের বেশি টাকা দিতে হয়। এই প্রক্রিয়াটি তাঁদের অসুবিধা আরও বাড়িয়ে দেয়, কারণ নতুন তারিখে টিকিট পাওয়া যাবে কি না নিশ্চিত করা যায় না।

নিয়ম অনুযায়ী, ট্রেনের যাত্রা শুরুর ৪৮-১২ ঘন্টা আগে একটি নিশ্চিত টিকিট বাতিল করলে ভাড়া থেকে ২৫ শতাংশ কেটে নেওয়া হয়। যাত্রা শুরুর ১২ থেকে চার ঘন্টা আগে টিকিট বাতিল করলে ফি আরও বেড়ে যায়। রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি হয়ে গেলে টিকিটের মূল্য ফেরত দেওয়া হয় না।

বৈষ্ণব সংবাদমাধ্যমকে বলেন, “বর্তমান ব্যবস্থাটি অত্যন্ত অন্যায্য এবং যাত্রীদের স্বার্থে নয়। নতুন পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়নের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।”বৈষ্ণব আরও বলেন, “নতুন তারিখে যে নিশ্চিত ট্রেন টিকিট পাওয়া যাবেই তার কোনও নিশ্চয়তা এখনও নেই। কারণ এটি কতগুলি আসন উপলব্ধ রয়েছে তার উপর নির্ভর করে। নতুন টিকিট যদি আগেরটির চেয়ে বেশি দামি হয় তবে যাত্রীদেরও বেশি টাকা দিতে হবে।”

এই পরিবর্তনের ফলে লক্ষ লক্ষ যাত্রী উপকৃত হবেন বলে আশা করা হচ্ছে, বিশেষ করে যাদের ট্রেন যাত্রা পরিবর্তন করতে হচ্ছে। কিন্তু বর্তমানে তাঁদের অতিরিক্ত টিকিট বাতিলের ফি দিতে হচ্ছে।ভারতীয় রেল অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের জন্য নতুন নিয়ম চালু করার পর এই পদক্ষেপ করা হল। নতুন নিয়মে ১ অক্টোবর থেকে সমস্ত টিকিট বুকিংয়ের জন্য আধার যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।