ভুল করে দু'বার LIC প্রিমিয়াম জমা দিয়েছেন? এখন কী করবেন দেখে নিন!

ভারতে বিমার জগতে সবচেয়ে বিশ্বস্ত নাম এলআইসি। স্বাভাবিকভাবে জীবন বিমা বিভাগেই এর সবচেয়ে বেশি বাজার শেয়ার রয়েছে। এলআইসি-র একাধিক পলিসি ব্যাপক জনপ্রিয়।

পলিসি হোল্ডাররাও ভাল কভারেজ পান। সহজেই যাতে পলিসির প্রিমিয়াম জমা দেওয়া যায় তার জন্য এলআইসি বেশ কয়েকটি বিকল্পও রেখেছে। কিন্তু প্রশ্ন হল, এক মাসে যদি ভুল করে কেউ দুবার প্রিমিয়াম জমা দিয়ে ফেলেন তাহলে কী হবে? সেই টাকা কি ফেরত পাওয়া যায়?

এলআইসি-তে মোটামুটি দুরকমভাবে প্রিমিয়াম জমা দেওয়া যায়। অফলাইন এবং অনলাইন। অফলাইন মানে এলআইসি-র অফিসে গিয়ে প্রিমিয়াম জমা দেওয়া। অর্থাৎ ক্যাশ কাউন্টারে।

এখন ক্যাশ কাউন্টারে এলআইসি-র প্রিমিয়াম জমা দিলে ডবল পেমেন্টের কোনও সম্ভাবনাই নেই। কারণ সিস্টেম প্রত্যাখ্যান করবে। অর্থাৎ অনলাইন পেমেন্টেই দুবার প্রিমিয়াম জমা পড়ার সম্ভাবনা থাকছে।

অনলাইনে ডবল পেমেন্ট কীভাবে হতে পারে? এক এলআইসি পলিসিহোল্ডারের এমন অভিজ্ঞতা হয়েছিল। তিনি বলছেন, ‘প্রিমিয়াম জমা দেওয়ার জন্য অনলাইনে পেমেন্ট করি।

কিন্তু নির্ধারিত তারিখের পরেও সিস্টেম পেমেন্ট সনাক্ত করতে পারেনি। তখন আমি ম্যানুয়ালি পেমেন্ট করি। এক মাস পর দেখি অটো বিল এসেছে। তাহলে তো দুবার পেমেন্ট হয়ে গেল, আমি চিন্তায় পড়ে যাই। কী করা যায় ভাবছি।

ঠিক ১০ দিন পর কার্ডের অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত পাঠানো হয়। তাই অভিজ্ঞতা থেকে বলছি, দুবার পেমেন্ট হয়ে গেলে চিন্তার কিছু নেই, বাড়তি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে (কার্ড বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট) ফেরত চলে আসবে’।

আবার এমনও হতে পারে, কেউ ক্যাশ কাউন্টারে পেমেন্টের কথা ভুলে ফের অনলাইন বা চেকে পেমেন্ট করে বসলেন। তখন কী হবে?

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, বাড়তি টাকা যেহেতু প্রিমিয়ামের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, তাই সেটাকে আমানত হিসেবে দেখা হবে। এলআইসি যখনই বিষয়টা ধরতে পারবে তখনই অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠিয়ে দেবে।

চেকের মাধ্যমে ডবল পেমেন্ট হলে কিন্তু টাকা ফেরত পাওয়া কঠিন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে পলিসিহোল্ডারকে সনাক্ত করার পর টাকা ডিপোজিট হিসেবে ধরে রাখা হয় এবং পরের মাসের প্রিমিয়ামের সঙ্গে অ্যাডজাস্ট করে দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

মানি অর্ডারের মাধ্যমে ডবল পেমেন্ট হলেও একই ব্যাপার। এলআইসি থেকে পলিসিহোল্ডারের এজেন্ট বা সেই এলাকার এজেন্টকে জানানো হয় যাতে তিনি যোগাযোগ করে অর্থ ফেরত দিতে পারেন। তাই ডবল পেমেন্ট হলেও চিন্তার কিছু নেই।