LPG সিলিন্ডারের গ্রাহকরা এই বিশেষ সুবিধা পেয়ে থাকেন ! আপনি জানেন?

অনেকেই জানেন না, এলপিজি গ্যাস সিলিন্ডারের গ্রাহকদের ৫০ লাখ টাকা পর্যন্ত বিমা করা থাকে। গ্যাস সংযোগ নেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই কোম্পানি এই বিমা করে দেয়। কিন্তু ডিস্ট্রিবিউটররা এটা জানায় না। গ্রাহকরাও নিজেদের অধিকার সম্পর্কে সচেতন নন।

এলপিজি-র ওয়েবসাইটে দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, সিলিন্ডার থেকে কোনও দুর্ঘটনার কারণে জীবন ও সম্পত্তির ক্ষতি হলে এই বিমা কভার দেওয়া যায়। কিন্তু অধিকাংশ গ্রাহকই এই বিষয়ে অবগত নন। ফলে দুর্ঘটনা ঘটলেও বিমার দাবি করে না কেউ। অনেক সময় এই সম্পর্কিত তথ্যও থাকে না।

৫০ লাখ টাকা পর্যন্ত বিমা: সিলিন্ডার কেনার সময় এই বিমা করা হয়। বিমার মূল্য ৫০ লাখ টাকা। সিলিন্ডারের মেয়াদ শেষ হওয়া পর্যন্ত বিমা কভারের মেয়াদ থাকে। অনেক সময় গ্রাহক মেয়াদ শেষের তারিখ না দেখেই সিলিন্ডার কিনে নেন। গ্যাস সংযোগ নেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহক ৪০ লাখ টাকা পর্যন্ত দুর্ঘটনা বিমা পান। সিলিন্ডার থেকে কোনও দুর্ঘটনা ঘটলে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তি বিমা দাবি করতে পারেন। গণ দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ৫০ লাখ টাকা পর্যন্ত দেওয়ার বিধান রয়েছে।

কে খরচ দেয়: সিলিন্ডারের বিমার পুরো খরচ দেয় তেল কোম্পানি। দুর্ঘটনা ঘটলে গ্রাহককে ৩০ দিনের মধ্যে ডিস্ট্রিবিউটর এবং থানাকে জানাতে হয়। বিমার জন্য গ্রাহকের কাছ থেকে কোনও প্রিমিয়াম নেওয়া হয় না। যাঁর নামে গ্যাস সংযোগ নেওয়া হয়েছে তিনিই বিমার সুবিধা পাবেন। নির্দেশিকা অনুযায়ী, গ্রাহক কাউকে নমিনি করতে পারবেন না। বিমা পলিসির সম্পূর্ণ খরচ ইন্ডিয়ান অয়েল, এইচপিসিএল, বিপিসিএল-এর মতো তেল কোম্পানিগুলো বহন করে।

ডিস্ট্রিবিউটর দুর্ঘটনার খবর তেল এবং বিমা সংস্থাকে জানায়। পাশাপাশি বিমার টাকা পাওয়ার জন্য গ্রাহককে সহযোগিতা করে। গ্রাহককে সঠিক তথ্য দেওয়া এবং সাহায্য করা ডিস্ট্রিবিউটরের দায়িত্ব। ডিস্ট্রিবিউটর এবং কাস্টমার সার্ভিস সেলের কাছে সব বিবরণ থাকে। রেজিস্টার্ড ঠিকানায় দুর্ঘটনা ঘটলে গ্রাহক বিমা দাবি করতে পারেন।

বিমা দাবি করার জন্য কী কী প্রয়োজন: বিমা দাবি করার জন্য থানায় নথিভুক্ত এফআইআরের কপি, মেডিকেল কাগজপত্র, বিল, পোস্টমর্টেম রিপোর্ট এবং মৃত্যু শংসাপত্র প্রয়োজন। কিছু পরিস্থিতিতে, দাবি করার পরেও বিমা কভার পাওয়া যায় না।

ক) পাইপ, রেগুলেটর, ওভেন আইএসআই চিহ্নিত হতে হবে। না হলে বিমা কভার পাওয়া যাবে না।খ) দীর্ঘদিন ওভেন এবং পাইপ পরীক্ষা না করলে বিমা কভার মিলবে না। গ) দুর্ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাবি না জানালে বিমা কভার দেওয়া হয় না।