অনলাইন পেমেন্টে সমস্যা, নগদ রাখুন পকেটে; Paytm থেকে G Pay-এর ব্যবহারকারীরা পড়েছেন সমস্যায়

পকেটে নগদ রাখা শুরু করা উচিত, কারণ অনলাইন পেমেন্টে দেখা দিয়েছে সমস্যা। দেশ জুড়ে অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে তাঁরা পেমেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে UPI-এর দ্বারা অর্থপ্রদান করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। মঙ্গলবার সন্ধ্যা থেকে এই সমস্যা শুরু হয়।

G Pay, Paytm, PhonePe এবং BHIM UPI সহ বিভিন্ন পেমেন্ট অ্যাপ এর দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে। যাই হোক, প্রতিটি ব্যবহারকারী এই সমস্যার সম্মুখীন হননি। এই বিষয়ে, UPI একটি বিবৃতি জারি করছে যে তাদের সিস্টেম ভাল কাজ করছে, এই সমস্যা কিছু ব্যাঙ্কের তরফ থেকে আসছে।

ভারতের বিভিন্ন প্রান্তে এখন জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে UPI-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা। এর মাধ্যমে বিভিন্ন জিনিস ক্রয় করে অনলাইনেই পেমেন্ট করা হয়। UPI-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট ছাড়াও বিভিন্ন ধরনের বিল, মোবাইল রিচার্জ, অন্য কাউকে টাকা পাঠানো এবং অন্য বিভিন্ন লেনদেন করা সম্ভব কয়েক সেকেন্ডেই।

এই কারণে ভারতে UPI এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট পরিষেবা এখন খুবই জনপ্রিয়। কিন্তু, মঙ্গলবার সারা দেশ জুড়েই UPI এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নিয়ে দেখা দিয়েছে বিভিন্ন ধরনের সমস্যা। G Pay, Paytm, PhonePe এবং BHIM UPI সহ বিভিন্ন পেমেন্ট অ্যাপের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট করতে বিভিন্ন সমস্যা হয়েছে।

এনপিসিআই এই বিষয়ে একটি এক্স হ্যান্ডলে একটি পোস্ট করেছে। সেই পোস্টে জানানো হয়েছে যে, “UPI সংযোগে সমস্যার জন্য দুঃখিত। কিছু ব্যাঙ্কে অভ্যন্তরীণ কারিগরি সমস্যা হচ্ছে। এনপিসিআই-এর সিস্টেমগুলি ঠিকঠাক কাজ করছে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা এই ব্যাঙ্কগুলির সঙ্গে কাজ করছি।" অর্থাৎ UPI পরিষেবাতে কোনও সমস্যা নেই, গ্রাহকদের লিঙ্ক করা ব্যাঙ্কের কিছু সমস্যার জন্য UPI-এর মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নিয়ে দেখা দিয়েছে বিভিন্ন ধরনের সমস্যা।

এই ব্যাঙ্কগুলির ক্ষেত্রে দেখা দিয়েছে সমস্যা -এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক, বিওবি, ব্যাঙ্ক অফ মহারাষ্ট্র, এসবিআই, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক এবং আরও কিছু ব্যাঙ্কে এই সমস্যা দেখা যাচ্ছে। যাই হোক, G Pay ICICI ব্যাঙ্ক ব্যবহারকারীদের জন্য সঠিকভাবে কাজ করছে। কিন্তু Paytm-এর মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা সম্ভব নয়। সমস্যাটির মূল কারণ কোথায় সে সম্পর্কে এখনও কোনও সুনির্দিষ্ট তথ্য পাওয়া যায়নি।

অনেকেই স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন -অনেকে এক্স-এ অর্থপ্রদানের সমস্যা সম্পর্কে পোস্ট শেয়ার করেছেন। যে ব্যবহারকারীরা পোস্ট করেছেন তাঁদের মধ্যে বিভিন্ন ব্যাঙ্কের গ্রাহক রয়েছে৷