Home /News /technology /
ফোন করলেই বাড়ির সামনে মার্সেটিজ ! ব্যাপারটা পড়ুন বিশদে

ফোন করলেই বাড়ির সামনে মার্সেটিজ ! ব্যাপারটা পড়ুন বিশদে

এবার মার্সেটিজ বেঞ্জ নিয়ে এল 'ম্যার্ক ফ্রম হোম' পরিষেবা।

  • Last Updated :
  • Share this:

#পুণে: ক্রেতাদের খুশি করতে এবার মার্সেটিজ বেঞ্জ নিয়ে এল 'ম্যার্ক ফ্রম হোম' পরিষেবা। এখানে গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই নিজের পছন্দের গাড়ি বুক করতে পাড়বে অনলাইনে আর সেই গাড়ি ডেলিভার করে দেওয়া হবে বাড়িতে। এই প্রথম এম্ন কোনও পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে যেখানে ক্রেতারা ডিজিটালই পুরো প্রসেস করা সম্বন হবে, এমন কী পেমেন্টও।

করোনা ভাইরাসের জেরে সব গাড়ি বিক্রেতারা অনলাইনের মাধ্যমেই গাড়ি বিক্রি করছে যাতে তারা সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখতে পারে। আর এর ফলে তাঁদের ক্রেতাদের সঙ্গে যতটা সম্ভব কম সামনাসামনি হতে হয়।

অনলাইন ইন্টারফেজে ব্যাকএন্ড অপারেশন যেমন গাড়ির ডকুমেন্টেশন প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করা হবে অত্যন্ত যত্ন সহকারে এবং স্বচ্ছভাবে। ভারতের প্রত্যেকটি মার্সেটিজ আউটলেটগুলি ই-কমার্স পোর্টালের সঙ্গে জড়িত থাকবে। এখানে ক্রেতারা গাড়ির সব তথ্য পেয়ে যাবে এমনকি গাড়ির অন-রোড প্রাইজও। সকাল ১০ থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকবে হেল্পডেস্ক ক্রেতাদের সহযোগিতার জন্য। অনালাইনে গাড়ি কনফিগার করার পর অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত তথ্যের জন্য মার্সেটিজ বেঞ্জের বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে কথা বলতে পারবেন।

এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ চালু করা হবে ৪ মের পরে, যখন লকডাউন তুলে নেওয়া হবে বলে মনে করা হচ্ছে। অনলাইনে গাড়ির ফিনান্স এবং অন্যান্য সংযোজন পরিষেবার জন্য একটি ওয়ান স্টপ সমাধানের ব্যবস্থা করবে। টেস্ট ড্রাইভ ও গাড়ি ডেলিভারির সময় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থাও নেওয়া হবে।

Published by:Ananya Chakraborty
First published:

Tags: Mercedes-Benz, Online order