অনলাইন পেমেন্টের সময় OTP আসছে না? নেটওয়ার্কের নয়, সমস্যা আদতে কোথায়? জেনে নিন

তথ্য বলছে, এই সমস্যা শুরু হয়েছে ৭ মার্চ অর্থাৎ রবিবার রাত থেকে। যা সাধারণ ভাবে ব্যাঙ্কের সমস্যা বলেই মনে করছিলেন গ্রাহকরা। কিন্তু আদতে এই সমস্যা ব্যাঙ্কের নয় বা টেলিকম সংস্থার নয়। নেটওয়ার্কের জন্য বা ব্যাঙ্কের সার্ভারের জন্য OTP আসছে না এমনটাও নয়। রিপোর্ট বলছে, অনলাইন পেমেন্টে আর্থিক জালিয়াতি আটকাতে এটি একটি নয়া পদক্ষেপ। ডিস্ট্রিবিউটেড ল্যাডার টেকনোলজি (Distributed Ledger Technology) বা DLT ব্যবহার করা হচ্ছে এক্ষেত্রে যাতে প্রতারণা আটকানো যায়।

DLT প্রত্যেকটি ব্যাঙ্ক ও ডিজিটাল পেমেন্ট সাইটের জন্য একটি অথরাইজড অটোমেটেড ম্যাসেজিং সার্ভিস আবশ্যক করেছে। যাতে টেলিকম সংস্থারগুলিরও সম্মতি নেওয়া হবে এবং তাদেরও মেসেজিংয়ের ক্ষেত্রে এই ফরম্যাট মেনে চলার প্রস্তাব দেওয়া হবে।

সারা ভারত জুড়ে এই সমস্যার সম্মুখীন হাজার হাজার অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহারকারী। আগামীদিনেও সমস্যা হতে পারে। যতক্ষণ না ব্যাঙ্ক এই নিয়ম লাগু করছে, ততক্ষণ সমস্যা চলতে পারে। তাই সকলকে, কিছুদিন OTP অন কল অর্থাৎ 'কল করে OTP' এই সুবিধা নেওয়ার জন্য আবেদন করা হচ্ছে। এতে OTP চলে আসবে অনায়াসে। কোনও এসএমএসের সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না। বা এসএমএসের জন্য অপেক্ষাও করতে হবে না।