Burdwan Medical College and Hospital: লাইনে দাঁড়ানোর দুর্ভোগ আর নয়, বর্ধমান মেডিক্যাল কলেজের আউটডোরে কিউ আর কোড স্ক্যান করলেই মিলছে টিকিট

বর্ধমান মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের বহির্বিভাগে প্রতিদিন বেশ কয়েক হাজার রোগী ভিড় করেন। অনেককে টিকিট কাটতে দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছিল। কিউআর কোডের সুবিধা চালু হওয়ায় টিকিট কাটার ঝক্কি কমল অনেকটাই। কিউ আর কোড স্ক্যান করলেই পাওয়া যাচ্ছে এই মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের বহির্বিভাগের টিকিট। আগে টিকিট কাটার জন্য দু’ টাকা দিতে হতো। বর্তমানে কিউ আর কোডের মাধ্যমে কাটা টিকিটে কোনও মূল্য দিতে হচ্ছে না রোগীকে।

বর্ধমান মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের আউটডোরের টিকিট কাউন্টারে লাগানো হয়েছে কিউ আর কোড দেওয়া একটি বোর্ড। কিউ আর কোডের পরিষেবার ব্যাপারে বর্ধমান মেডিক্যাল ও কলেজ হাসপাতালের সুপার তাপস ঘোষ জানিয়েছেন, ‘‘হাসপাতালে যেখানে বহির্বিবিভাগের টিকিট দেওয়া হয় এখানে কিউআর কোড লাগানো আছে। যিনি বহির্বিভাগের চিকিত্‍সা করাতে আসছেন তাঁকে স্মার্টফোনে ওই কিউ আর কোড স্ক্যান করতে হচ্ছে। তারপরে আসছে একটা ওয়েবসাইট।  সেখানে থাকা ফর্মে নাম এবং প্রয়োজনীয় তথ্য লিখতে হচ্ছে।’’

প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে মোবাইল ফোনে আসছে একটি ওটিপি। সেই ওটিপি নাম্বার কাউন্টারে দিলে কাউন্টারে কর্মরত কর্মী টিকিট প্রিন্ট করে দিচ্ছেন। তবে যাঁদের স্মার্টফোন নেই তাদের জন্য পূর্বের ব্যবস্থাও চালু থাকছে বলে জানান হাসপাতাল সুপার। এই পরিষেবা চালু হওয়ায় খুশি হাসপাতালের আসা রোগী এবং রোগীর আত্মীয়রা। উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহারকে স্বাগত জানিয়েছেন তাঁরা। অন্যত্রও এই পদ্ধতি চালু করা প্রয়োজন বলে মত তাঁদের।