উৎসবের মরশুমে যাত্রীদের ভিড় নিয়ন্ত্রণের মালদহ বিভাগ কর্তৃক বিরাট ব্যবস্থা, সুরক্ষিত ভ্রমণের নতুন বন্দোবস্ত

গুরুত্বপূর্ণ  রেলওয়ে স্টেশন -এ উল্লেখযোগ্য যাত্রী চলাচল লক্ষ্য করা যাচ্ছে এবং সুষ্ঠুভাবে কাজ পরিচালনা নিশ্চিত করার জন্য ভিড় নিয়ন্ত্রণের ব্যবস্থা করা হয়েছে।

পর্যবেক্ষণ ও তত্ত্বাবধান-  ভিড় ব্যবস্থাপনা এবং যাত্রী সহায়তার তত্ত্বাবধানের জন্য প্রতিদিন কর্মকর্তাদের মোতায়েন করা হয়েছে।স্টেশন এবং বিভাগীয় উভয় স্তরেই সিসিটিভি ক্যামেরার মাধ্যমে সকল কার্যক্রম ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।

নিরাপত্তা এবং ভিড় ব্যবস্থাপনা- গুরুত্বপূর্ণ  রেলওয়ে স্টেশনে অতিরিক্ত আরপিএফ কর্মী মোতায়েন করা হচ্ছে। আরপিএফ কর্মীদের নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হচ্ছে।  কার্যকর সমন্বয়ের জন্য জিআরপি কর্তৃপক্ষকে অতিরিক্ত কর্মী মোতায়েন করার জন্যও অনুরোধ করা হয়েছে।

যাত্রীদের ভিড় নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রবেশপথ, প্রস্থান, প্ল্যাটফর্ম এবং ফুট ওভার ব্রিজে (এফওবি) আরপিএফ এবং সহায়তা কর্মীদের রাখা হয়েছে। যাত্রীদের সচেতনতার জন্য জনসাধারণের ঠিকানা কার্যকর করা হচ্ছে। ৮৪টি কার্যকরী ক্যামেরার মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন সিসিটিভি নজরদারি চলছে। স্টেশন জুড়ে টিকিট চেকিং কর্মীদের মোতায়েন করা হয়েছে।

আরপিএফ কর্মীরা যাত্রীদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে পরামর্শ দিচ্ছেন, যেমন দাহ্য জিনিসপত্র এড়ানো, অজানা ব্যক্তির কাছ থেকে খাবার গ্রহণ করা থেকে বিরত থাকা এবং তাদের জিনিসপত্রের উপর নজর রাখা।

অতিরিক্ত ভিড় রোধ করার জন্য এফওবিগুলির কাছে বিশেষ নজরদারি চলছে। ব্যস্ত সময়ের জন্য একটি জরুরি ভিআইপি প্রবেশদ্বার নির্ধারণ করা হয়েছে।

যাত্রী সুযোগ-সুবিধা এবং সুযোগ-সুবিধা: গুরুত্বপূর্ণ  স্টেশনে সার্কুলেটিং এরিয়ার কাছে একটি তাঁবুযুক্ত হোল্ডিং এরিয়া স্থাপন করা হয়েছে যাতে নির্ধারিত ট্রেনের অপেক্ষায় থাকা প্রায় ২০০০ যাত্রী থাকতে পারেন। হোল্ডিং এরিয়া সহ পুরো প্রাঙ্গণে যথাযথ আলোর ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়েছে। পানীয় জলের বুথ, জল ভেন্ডিং মেশিন, টয়লেট এবং পার্কিং সুবিধা সম্পূর্ণরূপে কার্যকর করা হয়। লিফট এবং এসকেলেটরপরীক্ষা করা হচ্ছে।  খাবারের স্টল, রিফ্রেশমেন্ট রুম, ফুড প্লাজা এবং রেলওয়ে কোচ রেস্তোরাঁ-সহ একাধিক খাবারের বিকল্প রয়েছে। একটি নতুন চালু হওয়া মোবাইল ফুড ভ্যানও চালু রয়েছে।

টিকিট এবং ডিজিটাল পরিষেবা:  সাতটি টিকিট কাউন্টারের মধ্যে পাঁচটি প্রতিদিন চালু থাকে, ব্যস্ত সময়ে আরও দুটি কাউন্টার খোলা থাকে। তিনটি  ATVM চালু থাকে, যা যাত্রীদের সুবিধাজনক সুবিধা প্রদান করে।

বিশেষ সক্ষম যাত্রীদের জন্য  ব্রেইল মানচিত্র এবং দিকনির্দেশনামূলক সাইনবোর্ড স্থাপন করা হয়েছে।

হ্যান্ড্রেল সহ র‍্যাম্প, দিব্যাঙ্গজন-বান্ধব টয়লেট এবং পানীয় জলের বুথ স্থাপন করা হয়েছে।

লিফট এবং এসকেলেটর অ্যাক্সেস সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিশেষভাবে যাচাই করা হয়েছে।