পিএফের টাকা তুলতে প্রচুর হ্যাপা ৷ গন্ডাখানেক ফর্ম ফিলআপ করো ৷ তারপর সেটা জমা দেওয়ার জন্য লম্বা লাইনের পিছনে দাঁড়াও ৷ তারপর লম্বা সময়ের অপেক্ষা ৷ তারপরই পিএফের টাকা পৌঁছবে আপনার অ্যাকাউন্টে ৷ সেই দিন এবার ফুরোল বলে ৷

২০১৫ সালে জুলাই মাসে পিএফ-এর টাকা প্রত্যাহার সংক্রান্ত আবেদনের দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য নিয়মনীতিতে বহু পরিবর্তন আনে EPFO ৷ সেসময়ই নয়া নীতি অনুসারে EPFO জানায়, আবেদনের ২০ দিনের মধ্যেই পেনশন হোক বা ইনসিওরেন্স ক্লেম, পিএফের টাকা প্রত্যাহারের আবেদনের ২০ দিনের মধ্যেই গ্রাহকের আর্জির নিষ্পত্তি করা হবে ৷ আর্জি অনুমোদনের সেই সময়সীমা আরও কমিয়ে ১০ দিন করল EPFO ৷ এই সংস্থার চার কোটি গ্রাহককে সুষ্ঠু পরিসেবা দেওয়ার লক্ষ্যেই এই পদক্ষেপ বলে জানিয়েছেন শ্রমমন্ত্রী বঙ্গারু দত্তাত্রেয় ৷

চলতি বছরের পয়লা মে নতুন একটি পরিষেবা শুরু করেছে EPFO ৷ এবার থেকে অনলাইনেও তোলা যাবে পিএফের টাকা ৷ অনলাইনেই পিএফের টাকা প্রত্যাহারের আবেদন নিষ্পত্তির জন্য নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ও আধার নম্বরকে পিএফ অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত করতে হবে ৷ বেঙ্গালুরুতে এই EPFO-এর এই নতুন নিয়ম সম্পর্কে ঘোষণা করেন শ্রমমন্ত্রী বঙ্গারু দত্তাত্রেয় ৷

এবার আবেদন জমা দেওয়ার ১০ দিনের মধ্যে টাকা পাবেন আবেদনকারীরা। কিন্তু এই ব্যবস্থা পাল্টাতে চাইছে ইপিএফও। সংস্থার লক্ষ্য, আবেদন জমা পড়ার কয়েক ঘন্টার মধ্যেই সেই দাবির নিষ্পত্তি করার। দেশজুড়ে ইপিএফও-র ১১০টি আঞ্চলিক অফিসকে কেন্দ্রীয় সার্ভারের সঙ্গে যুক্ত করা হয়েছে।

ইপিএফও বিবৃতিতে জানিয়েছে, ‘অভিযোগ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ১০ থেকে ১৫ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে ৷’

সম্প্রতি ইপিএফ ফাণ্ড থেকে টাকা তোলার নিয়ম অনেক শিথিল করেছে EPFO ৷