আপনি এই সরকারি অ্যাপ ব্যবহার করে ক্যাশব্যাকের আশায় নেই তো, তাহলে কিন্তু বিপদ !

ন্যাশানাল পেমেন্টস করপোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) -র BHIM অ্যাপ প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল ব্যবহারকারীরা ক্যাশব্যাক অফার পাবেন ৷ আর সেই আশায় অ্যাপ ব্যবহারকারীরাও জোরকদমে নেমে পড়েছিলেন ৷ কিন্তু হায় কপাল জুন মাস থেকে এখনও ক্যাশব্যাক অফারের প্রতিশ্রুতি পূরণে ব্যর্থ তারা ৷

এই ধরণের অফারের পর এই অ্যাপে ট্রানজাকশন বেড়ে গিয়েছিল ৷ কিন্তু ব্যবহারকারীদের মাথায় হাত ৷ কারণ একাধিক ট্রানজাকশনের পরেও একবারও ক্যাশব্যাক পাননি তারা ৷ স্কিম যা ছিল তা অনুযায়ি প্রতি মাসে -র ১০ তারিখের মধ্যে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্টে টাকা ফেরত যাওয়ার কথা ছিল ৷

গ্রাহকদের ডিজিটাল মাধ্যমে লেনদেনে আগ্রহী করে তুলতে NPCI- BHIM-অ্যাপের প্রথম ব্যবহারে ৫১ টাকা ক্যাশব্যাক দেবে ৷ এছাড়াও বলা হয়েছিল কোনও গ্রাহক ১০০০ টাকা খরচ করে ৭৫০ টাকা অবধি ক্যাশব্যাক পেতে পারে ৷ কিন্তু হায় কপাল ৷ এত টাকা তো দূরের কথা এখনও ১ টাকাও ফেরত পাননি গ্রাহকরা ৷

এদিকে কেন এমন হচ্ছে বা কী করে এর সুরাহা হবে সেই বিষয়ে জানতে চাওয়া হলে এই অ্যাপের কর্ণধারদের থেকে কোনও উত্তর পাওয়া যায়নি ৷ এদিকে মার্কেট স্ট্র্যাটেজিস্টরা জানিয়েছেন বিভিন্ন ক্যাশ অ্যাপ এভাবেই অফার দিয়ে মার্কেট ধরার চেষ্টা করে ৷