• Home
  • »
  • News
  • »
  • business
  • »
  • TOP RESTAURANT BODY MOVES CCI FOR REDRESS ON ISSUES WITH ZOMATO SWIGGY SS

Zomato, Swiggy: প্রতিযোগিতার নিয়ম ভাঙার অভিযোগ, সুইগি-জোম্যাটোর বিরুদ্ধে তদন্তের দাবি NRAI-এর !

Representational Image

NRAI against Zomato, Swiggy: এই ‘অ্যান্টি কম্পিটিটিভ প্র্যাকটিস’-কে মোটেই ভাল চোখে দেখছে না এনআরএআই ৷ কারণ এতে হোটেল-রেস্তোরাঁ শিল্পেরই ক্ষতি হচ্ছে বলে দাবি সংগঠনের ৷

  • Share this:

    নয়াদিল্লি: লকডাউন হোক, কিংবা অন্য সময় ৷ করোনাকালে এখন সাধারণ মানুষ অনেক বেশি করে সুইগি, জোম্যাটোর মতো ফুড ডেলিভারি অ্যাপগুলির উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়েছেন ৷ কিন্তু এই অ্যাপগুলির ব্যবসার ধরণ নিয়েই এবার প্রশ্ন তুলল রেস্তোরাঁ সংগঠন ন্যাশনাল রেস্টুরেন্ট অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্ডিয়া (NRAI) ৷ তাদের অভিযোগ, প্রতিযোগিতার নিয়ম ভাঙছে এই অ্যাপগুলি ৷ এই ‘অ্যান্টি কম্পিটিটিভ প্র্যাকটিস’-কে মোটেই ভাল চোখে দেখছে না এনআরএআই ৷ কারণ এতে হোটেল-রেস্তোরাঁ শিল্পেরই ক্ষতি হচ্ছে বলে দাবি সংগঠনের ৷ এর জন্য প্রতিযোগিতা কমিশন CCI-এর দ্বারস্থ হয়েছে NRAI ৷

    এনআরএআই-এর মতে কখনও কখনও খাবারে বিপুল ছাড় আবার কখনও চড়া দামে কমিশন ৷ কখনও সারচার্জ অত্যাধিক বাড়িয়ে দেওয়া ঠিক নয় ৷ ফুড-ডেলিভারি অ্যাপগুলির ব্যবসার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতার অভাবই লক্ষ্য করা গিয়েছে বলে দাবি রেস্তোরাঁ সংগঠনের ৷ বেশ কয়েকবার এই নিয়ে অ্যাপ-সংস্থাগুলির সঙ্গে আলোচনা করেও তাতে রফাসূত্র বেরোয়নি ৷ যদিও অনেকে বলছেন, করোনার মধ্যে একটা বড় সময় পরিষেবা বন্ধ ছিল হোটেল-রেস্তোরাঁয়। এখন খুললেও সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে রেস্তোরাঁয় গিয়ে বসে খাওয়া এড়িয়ে চলছেন অধিকাংশ মানুষই। বাড়িতেই অ্যাপ মারফত পছন্দের খাবার আনিয়ে নিচ্ছেন তারা ৷ তাই লকডাউনে রেস্তোরাঁগুলির ব্যবসা যাও হয়েছে, তা এই ফুড ডেলিভারি অ্যাপগুলি ছিল বলেই সম্ভব হয়েছে ৷ দ্রুত সমস্যার সমাধান হলেই সব পক্ষেরই তাতে লাভ হবে  বলে মত এনআরএআই-এর৷

    Published by:Siddhartha Sarkar
    First published: