হোটেল-রেস্তোরাঁয় খেতে গেলে কি ফের পরিষেবা চার্জ দিতে হচ্ছে? আদালতের নিয়মটা জানুন

পরিষেবা চার্জে নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত নির্দেশিকা জারি করেছে সিসিপিএ:

আদালতের নির্দেশ, এই বিষয়টা বিবেচনা করে দেখার প্রয়োজন রয়েছে। এর পাশাপাশি ৪ জুলাই ২০২২-এর নির্দেশিকার সাত নম্বর অনুচ্ছেদে যেসব নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, তা তালিকাভুক্ত করার পরবর্তী তারিখ পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে। টেক-অ্যাওয়ে আইটেমের উপর যাতে পরিষেবা চার্জ না-কাটা হয়, সেই দায়িত্বও নেওয়া হয়েছে। বিচারপতি ভার্মা বলেন যে, "আপনারা যদি পরিষেবা কর দিতে না-চান, তা-হলে রেস্তোরাঁয় যাবেন না। এটা আসলে নিজের-নিজের পছন্দের প্রশ্ন। আর এই দুই শর্তসাপেক্ষেই আমি নির্দেশিকার ৭ অনুচ্ছেদের উপর স্থগিতাদেশ দিচ্ছি।"

দিল্লি হাইকোর্টের নির্দেশ অনুযায়ী বুধবার এনআরএআই একটি বিবৃতি জারি করে জানিয়েছে যে, পরিষেবা চার্জ কাটা বেআইনি নয়, বরং এটা ভীষণই স্বচ্ছ একটা ব্যবস্থা। আর কর্তৃপক্ষ সব সময় নিজেদের এই দাবিতেই অটল রয়েছে। রেস্তোরাঁর এই সংগঠন আরও জানিয়েছে যে, “মাননীয় দিল্লি হাইকোর্ট এই বিষয়টিকে বহাল রেখেছে এবং এই দৃষ্টিভঙ্গিকে নিশ্চিত করেছে, তার জন্য আমরা খুবই আনন্দিত। দায়িত্বশীল রেস্তোরাঁ সংগঠন হিসেবে এনআরএআই আদালতের এই শর্তাবলী সংক্রান্ত পরামর্শ খুব শীঘ্রই তার সদস্যদের কাছে পাঠিয়ে দেবে। সেই সঙ্গে সদস্যরা যাতে এই শর্ত সামগ্রিক ভাবে মেনে চলে, সেই পরামর্শও দেওয়া হবে তাদের।” ওই সংগঠন আরও জানিয়েছে যে, এই নির্দেশ পাশ হওয়ায় এনআরএআই ভীষণই স্বস্তি পেয়েছে। না-হলে এই ব্যবসার সঙ্গে যুক্ত মানুষদের উপর এর প্রতিকূল প্রভাব পড়ত।

ডিএসকে লিগ্যাল-এর অংশীদার হরবিন্দর সিং জানিয়েছেন, ৪ জুলাই ২০২২ এর সিসিপিএ নির্দেশিকার ৭ নম্বর অনুচ্ছেদের উপরেই শুধুমাত্র স্থগিতাদেশ দিয়েছে দিল্লি হাইকোর্ট। ডিপার্টমেন্ট অফ কনজিউমার অ্যাফেয়ারস (Department of Consumer Affairs)-এর তরফে ২০১৭-র ২১ এপ্রিল প্রকাশ করা নির্দেশিকা-সহ পূর্বোক্ত নির্দেশিকা বিবেচনা করে আইনি অবস্থান এখনও একই রয়েছে। আর সেটা হল- গ্রাহকদের পছন্দ এবং তাঁরা এই ধরনের চার্জ দেবেন কি না, সেটা বিবেচনা করার অনুমতি না-দিয়েই বিলে অনিচ্ছাকৃত ভাবে পরিষেবা চার্জ যোগ করা যাবে না।